問題詳情

於 1982 年發表《解決危機》(Out of the Crisis)一書,造成「全面品質管理」(total quality management)理念對行政與管理產生深遠影響的學者是:
(A)泰勒(F. W. Taylor)
(B)韋伯(M. Weber)
(C)聖吉(P. M. Senge)
(D)戴明(W. E. Deming)

參考答案

答案:D
難度:簡單0.795122
統計:A(9),B(9),C(9),D(163),E(0)