問題詳情

37. 關於人員銷售之蜘蛛網理論,以下何者為真?
(A) 蜘蛛網理論的技術性指標指的是:要在獵物最多、天災最少的地方結網
(B) 蜘蛛網理論的策略性指標指的是:結成又大又結實蜘蛛網的各種方法
(C) 透過第三者介紹、組織聚會方式、參加各種課程、舉辦各種活動等方式可以廣佈關係網
(D) 既有顧客願意幫忙介紹其他顧客的前提是:壽險業務員對既有顧客的服務令人滿意、並且已取得既有顧客的信任
(E) 良好的服務是鞏固關係網的最佳方法

參考答案

答案:C,D,E
難度:適中0.6
統計:A(1),B(1),C(4),D(4),E(4)