問題詳情

200. 下列何種方式可有效與顧客保持定期的聯絡?
(A) 留下公司電話，請顧客有問題自行聯絡
(B) 請顧客將意見表寄至公司，由公司人員代為處理
(C) 留下自己電話，請顧客有問題自行聯絡
(D) 建立完整顧客資料檔，以方便聯絡顧客

參考答案

答案：D
難度：非常簡單0.9875
統計：A(0),B(0),C(1),D(79),E(0)