資訊推薦

• 152. 有關助人者的獨特人格特質或心理需求的敘述，下列何者比較正確？ (A)善於控制別人的情緒 (B)喜歡採取專家模樣的口吻診斷 (C)具有神經質 (D)了解人際互動的相關法則與技術 。
• 153. 有關就業面談應有的技巧，下列敘述哪 3 者正確？ (A)面談前應充分蒐集相關的資訊 (B)面談時對主試者的問題要肯定正確且從容不迫的回答 (C)面談結束後應主動追蹤了解面談結果 (D)得知未
• 154. 下列哪 3 者是就業諮詢的主要目標？ (A)促使受輔導者了解自我 (B)協助受輔導者願意改變自己 (C)促使受輔導者提升自我 (D)協助受輔導者能夠主動幫助他人 。
• 155. 在就業諮詢中，下列哪 3 者問題有助於釐清求職者(案主)的工作價值觀？ (A)工作時間觀 (B)工作衝突之處理原則 (C)工作經常出差的配合度 (D)人際關係建立能力 。
• 156. 就業服務人員在就業媒合諮詢時，應該出現的詢問方式為哪 3 者？ (A)採取開放式問句詢問失業民眾對職涯目標的看法 (B)以誠懇態度詢問失業民眾的失業感受 (C)適度詢問失業民眾對於就業意願的
• 157. 下列哪 3 者是一般用人單位在甄選過程中會檢視的資訊？ (A)技能水準(B)個人投資狀況 (C)可訓練性 (D)離職可能性 。
• 158. 有關就業服務人員的基本態度，下列哪 3 者正確？ (A)無條件的接納求職者，使其感受到被尊重與獨立個體之對待 (B)以高水準要求求職者，使其感受到被尊重與獨立個體之對待 (C)不可專為雇主甄
• 159. 下列哪 3 者是表達「專注」的良好肢體語言？ (A)正視對方 (B)身體微向前傾 (C)眼神接觸 (D)雙腳斜放 。
• 160. 下列哪 3 者為恰當的「轉介」實施方式？ (A)先確認受輔導者同意轉介(B)說明轉介機構的優點與能力 (C)承認輔導者能力有限 (D)轉介後持續維持助人關係 。
• 161. 下列哪 3 者是就業服務人員在就業媒合諮詢前應準備事項？ (A)思考會談想達成的目標 (B)會談場所的佈置 (C)閱讀求職者資料 (D)誠懇傾聽 。
• 162. 就業諮詢時，下列哪 3 者可瞭解求職者的工作企圖心？ (A)個人的職涯規劃為何 (B)應徵這項職務的理由 (C)個人的溝通方式 (D)個人的職涯夢想為何 。
• 163. 在助人歷程中，下列哪 3 者為建立關係階段之常用技巧？ (A)打破僵局(B)澄清 (C)建立信任 (D)增進安全感 。
• 164. 在助人歷程中，下列哪 3 者為採取行動階段之常用技巧？ (A)解決問題(B)角色扮演 (C)反映情緒 (D)提供資訊 。
• 165. 下列敘述哪 3 者為「就業安置諮詢階段」的重點？ (A)釐清適用其他組織的經驗與技巧 (B)識別個人的興趣 (C)澄清個人的價值觀 (D)要求個案馬上選擇職業 。
• 166. 下列哪 3 者是初次晤談的目標？ (A)對於個案過去與現在處境的理解 (B)辨識與定義個案的生涯目標 (C)認識達成目標的可能障礙 (D)協助個案完成詳細而具體的行動計畫 。
• 167. 在就業諮詢中，下列哪 3 者有助於初步瞭解求職者？ (A)先前的職務負責範圍 (B)過去的工作成績 (C)對職業生涯的未來規劃 (D)對勞動法令的看法。
• 168. 下列哪 3 者是就業服務人員在諮詢過程中所扮演的角色？ (A)協調者 (B)教導者 (C)治療者 (D)診斷評估者 。
• 169. 有關就業媒合諮詢服務的核心目的與功能，下列哪 3 者為正確？ (A)協助個人生涯發展 (B)提升就業服務工作的專業地位 (C)有效運用人力資源 (D)促進企業繁榮進步 。
• 170. 勞動部勞動力發展署所屬公立就業服務機構推動「一案到底」的個案管理服務模式，主要是在協助個案強化「自我功能」與解決問題能力，以順利找到理想工作，此種就業媒合的特性，下列哪 3 者正確？ (A)
• 171. 下列哪 3 者是個案工作紀錄的主要內容？ (A)社區居民的需求與行動計畫(B)處遇服務診斷與經過 (C)個案基本資料 (D)問題分析與建議 。
• 172. 下列哪 3 者是非結構性面談的缺點？ (A)因面談人員的自由裁量太多而降低信度 (B)面談人員的問題品質影響效度 (C)缺乏經驗者可能問不出與工作有關的重點 (D)面談時間會太快結束 。
• 173. 下列哪 3 者屬結構性面談的敘述？ (A)面談前預設好問題清單 (B)問題清單扣緊工作要求 (C)面談者和求職者的資訊交流較有效率 (D)可達心理諮詢效果 。
• 174. 下列哪 3 者為封閉式問句的優點？ (A)讓個案容易回答 (B)快速收集資訊(C)快速釐清訊息 (D)邀請個案探討內在思維與感受 。
• 175. 功能型履歷的特色在凸顯與實質工作內容相關的能力，而非教育和工作經歷。請問下列哪 3 者特別應該使用功能型履歷來揚長補短？ (A)離職一段時間又回到勞動市場的人 (B)有連續而豐富工作紀錄者
• 176. 下列哪 3 者是職業目標的特質？ (A)脫離貧窮，降低社會成本 (B)促進國際交流 (C)積極改變區域人口流動 (D)勞資關係和諧 。