【Dora Liu】評論
(B)生產過程分析是指要分析生產過程中勞動者的操作程式、人機程式、物流程式。通過分析，改進生產過程的組織管理及其工作方法，使生產過程合理化、科學化，從而提高生產效率。(D)工作分析是指系統全面的確認工作整體，以便為管理活動提供各種有關工作方面的信息所進行的一系列的工作信息收集、分析和綜合的過程。把我個人最容易搞混的兩個找出來