問題詳情

【題組】32. 當自己的看法和顧客不同時不應
(A)堅持自己的意見
(B)與顧客溝通
(C)與顧客協調
(D)不理不睬。

參考答案

答案：A,D
難度：適中0.4
統計：A(2),B(3),C(3),D(2),E(0)