問題詳情

8. 顧客關係管理（CRM），係指企業與顧客長期的關聯，它在確認什麼重點？
(A) 誰是有價值的顧客
(B) 誰是抽樣的顧客
(C) 誰是朋友介紹的顧客
(D) 誰是陌生拜訪的顧客

參考答案

答案：A
難度：計算中-1
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