【birther84】評論
決策程序:一、確認問題二、確定決策標準三、決定標準權重四、發展解決方案五、分析解決方案六、選擇解決方案七、執行解決方案八、評估結果
【Chenyi Lu】評論
決策是一種管理過程,而不只是在多項方案中做選擇的簡單動作提出適用於個人決策和群組決策(group decision)過程的八個步驟。 一、認定一個問題 : 問題:現實與理想之間的差距。大部份的問題沒有明顯的癥候。問題的認定是主觀的。完美解決一個錯誤問題的管理者,和無法正確地界定問題而未採取任何行動的管理者,是一樣的失敗。管理者如何覺察差距?1. 比較現實狀態與標準或理想狀態; 2. 標準是什麼? A.過去的績效;B.先前所設立的目標; C.其他部門的績效;D.其他組織的績效。 二、認定一個決策標準: 決策準則(decision criteria)是做決策所考慮的重要因素。非決策準則與決策準則同樣重要,因其與決策無關。例:買車子。非決策準則:省...