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• 17. 服務是指提供給個人或群體的任何活動或利益，下列何者非其主要特性？ (A) 無形性 (B) 易逝性 (C) 穩定性 (D) 不可分割性
• 18. 有關韋伯(Weber)提出的層級結構模式(Hierarchical structure)下列敘述何者為非？ (A) 組織成員各司其職 (B) 注意員工心理的滿足感與成就感 (C) 一般又稱
• 19. 有關目標管理(MBO)的敘述，下列何者為非？ (A) 由杜拉克(Drucker)首先提出 (B) 績效目標由高階主管單方面訂定，並強制分配下屬 執行 (C) 以目標為基礎的管理工具 (D)
• 20. 組織未來可能的藍圖，也是組織成員對未來方向的共識是？ (A) 願景 (B) 目標 (C) 使命 (D) 政策
• 21. 下列何者不是工作特性模型 (job characteristics model, JCM) 所提出的核心構面? (A)合併任務 (B) 技術多樣性 (C) 任務完整性 (D) 自主性
• 22. 下列何項不是知識管理的工具? (A) 訂定業績 (B) 經驗分享社群 (C) 線上資料庫 (D) 視訊會議
• 23. 為何作業管理系統對組織和管理者很重要? (A) 管理員工的福利 (B) 縮短決策時間 (C) 作業管理對於生產力能作有效的管理 (D) 了解市場定位
• 24. 價值鏈管理是何種導向? (A) 效率導向 (B) 品質導向 (C) 效能導向 (D) 市場導向
• 36. 對金融機構管理者而言，具有「負存續期間」之證券對於利率避險有相當價值。請問金融機構管理者該如何製造一個具負存續期間之投資組合？a.購買利息分割債券(IO strip)b.出售本金分割債券(PO
• 37. 若某 BB 級零息公司債利率為 4.8%，當時一年期零息國庫券利率為 2.1%，則某 保險公司購買該公司債之隱含違約機率為何？ (A) 0.97% (B) 1.95% (C) 2.58% (D
• 38. 有關投資基金之報酬反映於基金持有標的資產組合層面敘述，下列何者正確？a.基金出售資產價格高於購買價格而獲得之資本利得b.標的資產獲取之收益與預估股利c.基金持有標的資產增值而加入基金股份之價值
• 39. 某 A 保險公司持有 10 年期零息債券，面值 250 萬美元，市價 100 萬美元，到期收益率 5.542%，請問該債券之修正存續期間為何？ (A) 9.47 年 (B) 9.58 年 (C
• 40. 某 A 金融機構對特定部門之貸款可容許最大損失設定為金融機構資本額之 1.5%，估計該部門每 1 美元貸款之違約損失為 0.05 美元。若將貸款集中限額定義為： 貸款給個別部門金額佔資本之最大
• 41. 下列何者屬於保險法所稱之「保險相關事業」？a.期貨b.信用卡c.融資性租賃d.金融控股公司e.健康管理(A) a、b、c、d(B) a、c、d、e(C) b、d、e(D) a、b、c、d、e
• 42. 保險業資金得投資國外有價證券之種類，下列何者正確？a.外國地方政府發行或保證之債券b.本國銀行發行以外幣計價之金融債券及外幣可轉讓定期存單c.外國上市企業發行未於外國證券集中交易市場或店頭市場
• 43. 依保險法規定，保險業不得向外借款，但例外之情形可報經主管機關核准， 下列何者有誤？ (A) 為給付鉅額保險金、大量解約或大量保單貸款之週轉需要 (B) 為設立或投資國外保險相關事業需求 (C)
• 44. 有關壽險公司投資風險特性之敘述，下列何者正確？a.壽險公司在求取最大報酬率的同時，須兼顧投資分散、不當訂價、資產負債失衡及投資報酬之潛在變動b.壽險公司因為特殊金融中介機構之特性，使得其投資組
• 45. 下列有關保險業從事衍生性金融商品交易管理辦法之敘述，何者有誤？ (A) 保險業從事衍生性金融商品交易，應訂定處理程序並經董(理)事會通過 (B) 根據衍生性金融商品交易管理辦法，被避險項目包含
• 46. 根據購買力平價理論，假設目前日幣兌台幣匯率為 0.22，若日本物價指數上漲2.0%，而台灣物價指數上漲 1.6%，日幣對台幣匯率應為多少？ (A) 0.2018 (B) 0.2191 (C)
• 47. 某金融機構將 200 億台幣用於一年期美元貸款，利率 2.6%。若期初匯價為 1 美 元兌 30.5 元台幣，一年後到期時匯價為 1 美元兌 31.8 元台幣，請問該銀行一年後收到來自美元貸款
• 48. 有關保險業從事避險目的之衍生性金融商品交易須符合條件及相關限額規定，下列何者有誤？ (A) 被避險項目已存在並使保險業暴露於損失之風險中，且可明確辨認 (B) 避險衍生性金融商品可降低被避險項
• 49. 保險業資金可辦理專案運用進行投資或放款，亦可配合政策辦理公共投資，下列何者非可投資項目？ (A) 河川、下水道之整治，垃圾、廢棄物處理等環境保護設施 (B) 無自用住宅者之購屋 (C) 公墓及
• 50. 若某 A 保險公司之負債存續期間為 15 年，資產存續期間為 12 年，下列敘述何者正確？ (A) 當利率上升時，該保險公司將面臨再融資風險 (B) 當利率下降時，該保險公司將面臨再融資風險
• 61. 繪製下列裙型時，哪一件在臀圍的寬鬆份最多？(A)(B)(C)(D)
• 2. 餐飲服務人員對於掉落地上的餐具，應如何處理(A)如果有髒污，使用面紙擦拭後就可繼續提供使用(B)沒有髒污就可以繼 續提供使用(C)使用桌布擦拭後繼續提供使用(D)回收洗淨晾乾後，方可提供使用。