【Younmei Mei】評論
Zastrow 、林萬億 （2002) 提出社會工作實務角色共有十一項，且舉例說明之。(1) 使能者（enabler） ：假設案主有能力與社會工作者一起工作，由社會工作者協助其澄清問題與探討解決問題的策略 ，幫助案主重組能量 ，使其有能力克服自己的問題 。例如：協助受暴婦女時，便假設案主是有能力脫離困境的，應此鼓勵案主參與處遇計畫的擬定 。(2) 經紀人（brokr）：視案主的需求和問題，為其串聯相關的資源 。例如：案主有經濟上的問題，便可為其申請相關社會救助 ，和連結就業支持服務等。(3) 倡導者（advocate）：社會工作者為案主爭取最佳利益 ，包括：個案辯護 、政策辯護、立法辯護三種 。例如：為爭取男女工作平等權，而在立法倡導上，推動兩性工...