問題詳情

10.以下哪些不是服務標準?
(A) 俯瞰海洋的客房。
(B) 每個客房將會配置四條沐浴巾。
(C) 不能讓顧客在電話中等候超過 2 分鐘。
(D) 服務員站立時不能靠牆。8

參考答案

答案:A
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)