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• 32、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括( )。(A)感情承诺 (B)继续承诺(C)规范承诺 (D)口头承诺
• 68、( )导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。(A)品质 (B)特征(C)行为 (D)结果
• 59、在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过( )来判断。(A)笔试 (B)问卷法(C)面谈 (D)观察法
• 50、( )提问是鼓励应聘看从不同角度思考恻题的面试提问方式。(A)开放式 (B)封闭式(C)清单式 (D)假设式
• 4l、以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异的说法不正确的是( )。(A)前者增加任务(B)后者扩大岗位任务结构(C)后者更有利于促进员工综合素质的提高(D)前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更
• 33、社会学习理论的创始人是( )。(A)弗洛姆 (B)莱文泽尔(C)班杜拉 (D)爱德华•桑代克
• 69、( )是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。(A)关键事件法 (B)行为锚定量表法(C)行为观察法 (D)加权选择量表法
• 60、以下关于培训效率评估的说法不正确的是( )。(A)要向高层管理人员汇报 (B)有利于提高培训效率(C)自省以前工作中的不足 (D)获得领导支持的有效方式
• 51、( )评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。(A)招聘预算 (B)招聘管理成本(C)招聘费用 (D)招聘成本效益
• 42、从企业整个生产过程来看，工作岗位的设计无需满足( )的需要。(A)企业劳动分工与协作(B)提高生产率增加产出(C)员工发挥自己的技术专长(D)劳动者从事劳动活动在生理上心理上
• 34、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括( )。(A)任务结构 (B)领导者的职权(C)领导与被领导者的关系 (D)领导者的特质
• 70、成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性：②由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小：③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是( )。(A)③②
• 61、在培训方法中，( )主要适用于以掌握技能为目的的培训。(A)实践法 (B)讲授法(C)专题法 (D)研讨法
• 43、以下关于企业定员的说法错误的是( )。(A)编制包括机构编制和政府编制(B)它与劳动定额的内涵完全一致(C)企业定员亦称劳动定员或人员编制(D)使用劳动力的一种数量和质量界限
• 35、以下有关人力资本投资的表述错误的是( )。(A)投资主体可以是国家或个人 (B)投资对象是人(C)投资直接提高人的劳动生产能力 (D)是一种非生产性投资
• 62、行为模仿法的操作步骤包括：①角色扮演与体验；②建立示范模型：③社会行为强化：④培训成果的转化与应用。其正确的排序是( )。(A)①②③④ (B)③①②④(C)①②④③ (D)②①③④
• 53、( )组是企业中最基本的协作关系和协作形式。(A)作业 (B)管理(C)执行 (D)操作
• 44、下列关于定员标准总体编排的说法中错误的是( )。(A)提示的附录是标准不可分割的组成部分(B)劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成(C)提示的附录按国家标准GB／T1．1的要求撰写(D)标准名
• 36、以下不属于人力资源特点的是( )。(A)时间性 (B)创造性(C)消费性 (D)规律性
• 72、薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为( )点处。(A)25％ (B)50％(C)75％ (D)95％
• 63、针对( )的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。(A)基础理论知识 (B)创造能力(C)解决问题能力 (D)特殊技能
• 54、以下关于劳动环境优化的说法错误的是( )。(A)色彩可以调节情绪(B)照明亮度越高越好(C)色彩可以降低疲劳度(D)不同环境照明度不同
• 45、企业基本制度的内容不包括( )。(A)企业章程 (B)董事会组织(C)人事制度 (D)高层管理组织规范
• 73、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是( )。(A)评价中心是现有的人员 (B)以岗位员工的工作活动为对象(C)是工作岗位分析的延续 (D)为岗位的分类分级提供了前提
• 64、培训激励制度的主要内容不包括( )。(A)公平竞争的晋升规定 (B)奖惩实施的方式方法(C)完善的岗位任职资格 (D)以能力和业绩为导向的分配原则