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• 16.” ”是指賓客預訂了一個較早的入住登記時間，或是要求房間盡早得到整理？(A) 遷出房(B) 提前清理房間(C) 提早辦理 Check in(D) 以上皆非
• 12.欲將抽煙客房改為乾淨的禁煙房有許多方法，下列描述何者非一般旅館之作法？(A) 重新粉刷牆面、清潔浴室通氣口。(B) 每間客房租用空氣清淨機，持續抽風 24 小時。(C) 洗滌所有枕套、床套、窗簾
• 4.手提工具箱內一般不包括下列哪些物件呢？(A) 火柴、煙灰缸(B) 乾淨的毛巾、洗臉巾(C) 橡皮手套、海綿(D) 噴灑液
• 7.下列有關「清點布巾用品實物庫存」之敘述，何者為非？(A) 實物庫存清點每天都要徹底清點一次。(B) 房務部經理可獲得在使用物品、認定丟棄及遺失、或需要更新物品的正確數量。(C) 清點工作通常為兩人
• 3.下列庫存品何者不是「可循環使用庫存品」？(A) 嬰兒搖籃(床)(B) 洗髮精、沐浴乳(C) 電冰箱(D) 電熨斗、燙衣板
• 8.下列有關「布巾用品採購」之敘述，何者為非？(A) 是房務部僅次於人事成本的重大開支。(B) 彩色布巾因為昂貴，加上洗滌使用壽命不長，故大多採用白色布巾。(C) 採用每年採購一次、每季到貨的方式，可
• 9.下列有關「布巾用品採購數量」之敘述，何者為非？(A) 『年消耗率』是依布巾庫存實物清點的結果資料所計算出來的。(B) 『每年訂購量』＝標準庫存量－現有布巾用品購置數量。(C) 『布巾每次使用成本』
• 30. ( )民主國家的政黨，基本是處於競爭的狀態，但是在競爭的過程中，應遵守的原則，下列何者正確？(A)以政黨利益為優先考量　(B)強調公開公平的競爭　(C)惡意攻擊其他不同意見的政黨　(D)運用特
• 10.決定額外物品的實際訂購數量的是以下何者?(A) 最高庫存量(B) 從訂貨至交貨期間中所需使用的物品數量(C) 標準數量(D) 最低庫存量39
• 10. 在洗滌流程中，柔軟劑的添加應在什麼時間?(A) 與洗滌劑一同添加。(B) 與漂白劑一同添加。(C) 在脫水之後。(D) 在沖洗之後。
• 9. （ ）亞欣一家人打算到臺東進行家族旅遊，於是在網路上查詢民宿的價錢，附表是某一間民宿的房間價位參考表。請問：這種價格變動的現象，可依經濟學上的何種原則加以解釋？(A)需求法則　(B)機會成本　(
• 6. 下列有關「地毯的清潔方法」之敘述，何者為非？(A) 旋轉式清潔係使用滾動鬃毛刷之刷入式清潔，比乾泡和乾粉更有效的清潔方式。(B) 熱或冷水抽洗式清潔是最徹底的清潔方法，冷水抽洗式較熱水式能避免褪
• 11.在本月 15 日，FunLand 旅館的 Wendy 正檢查多功能去污劑的庫存量。她注意到月初的開始庫存數量為 580 加侖，旅館在這個月內已經購買，並收到 250加侖，而旅館每天分發 30 加
• 11.正確的烘乾所需時間取決於以下幾種因素，下列何種不是必需考量的因素?(A) 烘衣機的類型。(B) 洗滌後布巾中的含水量。(C) 布巾的品牌與價格。(D) 布巾從洗衣機中取出時的溫度。
• 2. 下列有關「洗滌流程步驟」之順序，何者正確？1、烘乾；2、將弄髒的布巾用品遞送往洗衣房3、收取弄髒的布巾用品；4、脫水；5、儲存；6、裝載洗衣機；7、布巾整燙；8、分類；9、洗滌；10、向使用區運
• 7.以下哪一項陳述是錯誤的？(A) 不正確的地毯清潔程序，也會導致地毯絨毛變形。(B) 地毯絨毛變形問題，可以透過壓絨毛機獲得改善。(C) 地毯毛球問題可以透過反覆吸塵獲得改善。(D) 當地毯的背襯變
• 12.一旅館維持 5 個標準數量的客房布巾用品。30 個貴賓套房各有一張大型雙人床，而每張床需要 4 個枕頭套。這間旅館的枕頭套標準數量是多少？(A) 80 個枕頭套(B) 5 個枕頭套(C) 600
• 12.下列關於布巾的儲存方式，何者敘述錯誤?(A) 儲物室至少足夠容納一個標準量的布巾。(B) 整熨完畢的布巾應至少在架上擱置 24 小時。(C) 熨燙完的布巾在洗滌後最好投入使用，較易辨別發黃與褪色
• 3. 下列有關「洗滌流程」之順序，何者正確？1、清洗殘留肥皂沫或過度階段清洗；2、分解；3、漂白；4、沖洗汙漬；5、脫水；6、沖洗泡沫；7、過度階段烘乾；8、酸性洗滌劑/柔軟劑或上澱粉漿/膠沾劑；9、
• 【題組】(30)劉奶奶年事已高，你會建議她把哪項投資比例提高一些，好讓劉奶奶的投資風險低一點？ (A)股票 (B)共同基金(C)債券 (D)外幣存款。
• 8. 下列各種地毯及地面護理設備，何者不能用來處理潮濕物?(A) 普通吸塵器(B) 蒸汽抽洗機(C) 吸力罐式濕型吸塵器(D) 抽洗機
• 13.Kate 正嘗試決定兩家毛巾工廠購買毛巾。纖柔布巾公司的毛巾每條售價$15，其使用壽命期內的洗滌成本為$400，並能夠承受 800 次洗滌才會磨損。純柔布巾製造廠的毛巾每條則只售$7，其使用壽命
• 13.下列關於烘乾的應注意事項，何者錯誤?(A) 烘乾程序結束後，應立即將布巾取出並加以摺疊。(B) 烘乾結束後，可以讓布巾繼續開著翻滾。(C) 烘乾時應讓布巾有一段冷卻滾動的時間。(D) 盡量裝載烘
• 4. 下列有關「洗滌化學藥品之使用」，何者有誤？(A) 『水』是洗滌過程中使用的主要化學品。(B) 飲用水是最佳的洗滌用水，因為部份礦物質有助於汙漬的分解。(C) 洗滌化學藥品也包括洗滌劑、織物光亮劑
• 7. 已知 ，則下列哪些《不是》 的因式？(A)x+1  (B) (C) (D)