【欣欣】評論
互動行銷係指組織成員與顧客之間的互動及提供服務。如教師對學生提供教學活動及進行回饋。從顧客觀點而言，互動行銷是三者中最關鍵的活動。學校的教職員工與外部顧客、家長的接觸互動所產生的行銷作用，學校教職員工的態度、順暢的溝通機制與親切的服務，與家長、外界人士與社區團體的支持、信任與協助，均能與內部、外部行銷發生相輔相成的作用。因此互動行銷主宰了顧客關係之建立（Gronroos，1995，引自盧燕秋，2008)。 在學校經營行銷的過程中，教育人員在與消費者互動過程中，適時運用互動行銷的技巧，將專業知能傳達出去，獲得信賴是重要的。 置入式行銷是一種隱喻式的「廣告」手法。商品置入行銷是最常被使用的方式，電影或電視畫面出現...