問題詳情

37. 關心病患，讓病患說出自己的感覺，用心聆聽時應該
(A)左顧右盼，不看病患，避免尷尬
(B)火上加油，替病患抱不平
(C)少點頭、多搖頭，不要認同病患負面情緒
(D)專注看著病患，點頭鼓勵病患繼續述說心事，當個好聽眾。

參考答案

答案：D
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)