問題詳情

24. 行銷人員應先確認出顧客不滿足及滿足的原因，並提供令顧客滿足的因素，才可促成交，上列陳述是那一個理論的應用？
(A) 雙因子理論
(B) 期待理論
(C) 需求層級理論
(D) 知覺價值

參考答案

答案：A
難度：計算中-1
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