問題詳情

2. 關係行銷主要為顧客關係管理(customer relationship
management,CRM)。而管理顧客關係最常見的做法為
(A)收
購信用卡資料；
(B)每年舉辦消費者問卷調查；
(C)建立會員
資料庫；
(D)舉辦周年慶活動。

參考答案

答案：C
難度：計算中-1
書單：沒有書單，新增