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• 複選題1. 為了讓組織能有效管控各個生產環節，PDCA 的內涵包括了 (A)找出問題原因，制定改善計畫 (B)依據計畫，馬上採取行動 (C)檢討計畫與成果，邊執行、邊改善 (D)針對落差原因，修正與調
• 11.在新產品發展流程中，「篩選(screening)」與「概念測試 (concept tests)」的作用為何？ (A)發展適當的促銷方法；(B)刪除不適宜的創意以及預測消費者的接受度；(C)估算新
• 12. 有關特殊品(specialty product)的行銷策略，何者正確？ (A)採取市場滲透策略；(B)銷售地點不需要設立在便於到達 的地方；(C)產品線越短越好；(D)電視廣告的推廣效果最 好
• 複選題2. 物料需求規劃(MRP)乃是以涵括產品製造量和完成時間的 「總生產日程表」(Master production Schedule,MPS)為主 要架構 (A)根據每項零件或材料的前置時間(
• 複選題3.請說明供應鏈管理的核心內涵包含下列那些內容: (A)參與供應鏈的所有企業均積極地協同作業，向共同設定的目標積極邁進 (B)會造成長鞭效應(Bullwhip Effect) (C)需以精實原
• 複選題4. 存貨 ABC 分類法，是指在對企業全部存貨進行管理時： (A)對 A 類物資品種數量繁多，但價值不大，可以採用最簡 單的方法加以管理和控制 (B)對 B 類品項按照一般的方法進行管理和控制
• 13. 新的 iPhone15 推出日，小銘第一時間漏夜排隊購買。請問 小銘是哪一種類型的採用者？ (A)創新者；(B)早期採用 者；(C)早期大眾；(D)晚期大眾。
• 複選題5. Ohno(1988)指出豐田生產方式(TPS)最重要的目標就是透過 持續地消除浪費來提高生產效率，而在生產過程中必須被消 除的浪費可分成 (A) 生產過多的浪費 (B) 等待的浪費 (C
• 14. 團體中的意見領袖(opinion leader)，通常為新產品採用過 程中的哪一類消費者？ (A)創新者(innovators)；(B)早期 採用者 (early adopters) ； (C
• 複選題6. 全面品質管理應具有以下那些價值觀念: (A)追求品質是唱高調，就是「符合顧客的需求」，「好」 就是品質，產品好壞就是最終裁判 (B)「預防重於事後檢驗」，品質是製造出來的，而不是檢 驗出
• 15. 豐田汽車(Toyota)除了原本的車系外，更推出凌志汽車 (Lexus)，請問這是甚麼策略？ (A)向下延伸；(B)向上延 伸；(C)雙向延伸；(D)品牌延伸。
• 16. 在筆電等產品上，會加貼「Intel inside」的貼紙。請問這 是甚麼品牌策略？ (A)元件共同品牌；(B)同公司共同品 牌；(C)合資共同品牌；(D)多家公司共同品牌。
• 複選題7. 精實生產概念中強調 JIT(Just In Time)模式，其優點包含: (A)減少存貨水準 (B)降低設備使用率 (C)增加彈性 (D)增加空間需求 (E)提高品質
• 17. 將幾種產品組合販售，其售價低於幾種產品之總價。此為何 種定價方法？ (A)互補產品定價(complementary product pricing)；(B)產品線定價(product line
• 複選題8. 品質機能展開是一產品規劃與發展的結構性方法，其特色為 (A) 傾聽與研究顧客需求決定產品特性 (B)可提供有效的市場預測方法 (C) 將顧客的意見融入產品設計研發過程中 (D) 能產品標準
• 18.假設某產品固定成本 40,000 元，變動成本每單位 8 元。假 設產品定價為 10 元。則損益平衡點的產量為多少個？ (A)80,000 個；(B)10,000 個；(C)20,000 個；(
• 複選題9. 一個管理者可以有效管理的部屬人數為： (A) Span of Control (B)管理幅度 (C)應視授權程度決定 (D)應評估部屬工作能力決定 (E)應固定人數為宜
• 19. 從行銷職能(marketing function)的角度來看，中間商最重 要的是 (A)中間商品牌有助於降低消費者的購買風險；(B) 減少交易次數，提高物流效率；(C)提供產品倉儲；(D)提供
• 複選題10. 品質管理透過政策、程序、和實施來達成，其品質管理手法 包含 (A) 全面品質管理 (B) 六標準差 (C) 失效模式分析 FMEA (D) 二維品質模式(KANO 模式) (E) 品質機
• 20. 下列何者為購買點(point-of-purchase, POP)的行銷活動？ (A)建立商店自有品牌；(B)在店內展示貨架商品；(C)召開記者會宣傳店內促銷活動；(D)儲存消費者在店內的消費活
• 複選題11. 產能衡量準則應符合： (A)變動性 (B)明確性 (C)比較性 (D)轉換性 (E)一致性
• 複選題1. 有關策略性事業單位(strategic business unit, SBU )，下列何者為是？ (A)聯合利華研發部門；(B)農業局會計室； (C)寶鹼公司(P&G)之洗髮精產
• 複選題2. 有關「關係行銷」，可能的方式包括那些？ (A)哈雷機車建立品牌重機社群； (B)寶鹼公司(P&G)顧客團隊與沃爾瑪(Wal-Mart)零售商建立 緊密合作關係； (C)波音公司與某航空公司
• 複選題12. 設施佈置之型態包含： (A)產品式佈置 (B)製程式佈置 (C)定位式佈置 (D)混合式佈置 (E)銷售式佈置
• 複選題3. 有關 BCG 模式。其中，問題兒童(question mark)事業的特 徵是 (A)高成長市場，但公司產品競爭力低； (B)市場成長趨緩，但公司產品具高競爭力； (C)公司可以採取多角化