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204. 下列哪 3 者是有效溝通的重點? (A)同理心 (B)仔細傾聽 (C)選擇性的聽 (D)注意文化差異 。
問題詳情
204. 下列哪 3 者是有效溝通的重點?
(A)同理心
(B)仔細傾聽
(C)選擇性的聽
(D)注意文化差異 。
參考答案
答案:A,B,D
難度:
非常簡單
0.917
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203. 下列哪 3 者是屬於非語言溝通的表達方式? (A)手勢 (B)姿勢 (C)表情 (D)口語表達 。
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205. 下列哪 3 者是梅瑞賓(Mehrabian)對非語言行為所提出的基本解讀向度?(A)喚起程度 (B)優勢程度 (C)接近程度 (D)遠距程度 。
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206. 有關戲劇理論(Dramaturgical theory)的敘述,下列哪 3 者正確? (A)面子功夫有「台前」與「台後」之分 (B)個人必須透過角色價值的體認與闡釋,經過一連串試驗的過程,才
207. 馬斯洛(Abraham Harold Maslow)之「階層需求理論(Need Hierarchy Theory)」認為,各種需求之間有高低層次之分,依序由下而上,其中稱為基本需求(basi
208. 一般人在做情緒管理與有效的人際溝通時,常採取孫子兵法所言:「知己知彼,百戰百勝」哲理,所謂「知彼」,下列敘述哪 2 者正確? (A)清楚對方的行動力 (B)清楚自己的性向 (C)清楚自己的價
209. 下列哪 3 者與人際溝通的自我表達技巧比較有關? (A)明確清楚說明理由(B)內容具體易懂 (C)避免不當的推論評斷 (D)不尊重的態度。 。
1 關於肺癰潰膿期,症見咳吐大量膿血,或如米粥,腥臭異常,胸中煩滿而痛,舌苔黃膩,質紅,脈滑數,治以下列何方最適宜? (A)銀翹散 (B)加味桔梗湯 (C)清燥救肺湯 (D)參蛤散
102. 中華民國職業分類典之結構是分為 4 種類別,不包括下列何項? (A)特類(B)大類 (C)中類 (D)小類。 。
103. 工作可分為有報酬之經濟活動與無報酬之非經濟活動等 2 種工作,而經濟活動的行業中,稱為一級產業(行業)者為何? (A)農業 (B)工業 (C)服務業 (D)特殊行業 。
104. 職業分析的機構調查表,是用來記載一個機構的概況資料,其中機構代號有 5 碼,後 3 碼代表的意涵為何? (A)從事分析機構的代號 (B)受調查機構的業碼 (C)從事分析機構的業碼 (D)受調
105. 職業分析的基本資料與職業概述分析表,是用來描述 1 個職業的工作摘要與任務內容的 1 個表格,其中「待遇」項目用來描述待遇高低與從業人員的年資或工作技能有密切關係,因此把待遇分成 3 個等級
106. 職業分析的體能需求分析表,是用來分析一個職業對體能的需求,其中「工作姿勢及體力負荷」項目的各項動作中,下列動作何者不含於「施力於物體的移動與負荷量的評定」? (A)推 (B)拉 (C)舉 (
107. 職業分析之方法有多種,依據觀察某一職業內涵後,加以判斷從事該職業所需之責任、知識、技能及精神動力的職業資料,稱為何種職業分析方法? (A)自然觀察法 (B)文件分析法 (C)資料處理法 (D
108. 我國行職業分類標準的修訂是行政院哪一個單位的權責? (A)主計總處(B)勞動部 (C)人事行政總處 (D)經濟部 。
109. 依據「中華民國職業標準分類系統」中之「2607 人力資發展及就業服務專業人員」的分類,是屬於哪一個職業類別? (A)大類 (B)中類 (C)小類 (D)細類 。
110. 依最近行政院主計總處最新職業標準分類,該分類架構計分為大、中、小、細類等類,有關人事及員工培訓專業人員之職業敘述屬於哪一類?(A)屬 1 大類的民意代表、主管及經理人員 (B)屬 2 大類的
111. 行政院主計總處於 2021 年完成我國行業統計分類第 11 次修訂工作,該分類架構計分為大、中、小、細類等 4 個層級,有關酒廠所僱司機所屬行業的敘述,下列何者為正確? (A)屬 A09 飲
112. 為了描述任職者真正在做的事情、如何做以及在什麼條件下執行工作,所完成的書面說明係指下列何者? (A)工作職務(job duty) (B)工作說明書(job description) (C)工
113. 近年來由於社會環境變遷與產業結構轉化快速,行政院主計總處於 2021年第 11 次針對我國行業統計分類進行修訂,請問此一行業分類修訂結果,下列敘述何者正確? (A)修訂為 19 大類、88
114. 「你從沒做過一件對的事」這種溝通模式的口語被稱為何種溝通模式?(A)討好型 (B)電腦型 (C)一致型 (D)責備型 。
115. 下列何者不是情緒表達在人際溝通上的正向功能? (A)彼此更瞭解 (B)變得更真誠 (C)關係更牢固 (D)軟弱情緒反應 。
116. 人際衝突解決的最高境界為何? (A)共創雙贏 (B)犧牲大我與小我 (C)人人為我 (D)離群索居 。
117. 下列何者與人際溝通的適當自我表達技巧無關? (A)明確 (B)具體 (C)對事務進行不當的推論 (D)尊重 。
118. 下列何者不屬於成功處理衝突的方式? (A)以合作代替競爭 (B)察覺非語言行為 (C)運用幽默 (D)避免直接溝通 。
119. 有關情緒管理(Emotion Management)一詞,曾在《情緒智商》(《Emotional Intelligence》)一書中提出。該書作者是誰? (A)卡內基(Dale Caineg
120. 下列何者不屬於非語言溝通? (A)手勢 (B)姿勢 (C)表情 (D)口語表達 。
121. 下列何者並非有效溝通的重點? (A)同理心 (B)仔細傾聽 (C)選擇性的聽 (D)注意文化差異 。