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• 49.下列敘述何者正確？(A)促銷、人員、通路及定位是行銷組合(marketing mix)要素(B)通路、促銷、價格及人員是行銷組合(marketing mix)要素(C)價格、促銷、程序及通路是行
• 50.消費者購買決策過程或步驟前後排序，下列何者正確？(A)問題／需求的確認→方案評估→資訊搜尋→購買決策→購買後評估(B)問題／需求的確認→資訊搜尋→方案評估→購買決策→購買後評估(C)問題／需求的
• 2.擬出一份潛在顧客名單，是人員銷售過程的哪一個步驟？(A)促成交易 (B)尋求商機(C)發展銷售提案 (D)跟催
• 3.下列何者為投資報酬率(Return On Investment, ROI)正確的計算方式？(A)總資產值／稅前淨利 (B)稅前淨利／總資產值(C)總資產值／稅後淨利 (D)稅後淨利／總資產值
• 4.有關吸脂訂價(Price Skimming)，下列敘述何者錯誤？(A)對顧客收取較低的價格，以快速提升市場占有率(B)訂定一個顧客可能願意支付的最高價格(C)只有在顧客願意以高於市場平均價格的金額
• 5.有關危機處理準則，下列敘述何者錯誤？(A)最後一刻才付諸行動 (B)由高層出面(C)避免不予回應 (D)團隊合作
• 6.下列何者不屬於通路流(Channel Flows)？(A)所有權流(Ownership Flow) (B)推廣流(Promotion Flow)(C)顧客流(Customer Flow) (D)商
• 7.有關行銷管理程序的順序，下列何者正確？(A)行銷規劃、行銷執行、行銷控制 (B)行銷規劃、行銷控制、行銷執行(C)行銷控制、行銷規劃、行銷執行 (D)行銷執行、行銷控制、行銷規劃
• 8.下列哪一種分析的重點在於衡量並評估實際銷售數字與銷售目標之間的差距？(A)銷售分析 (B)市場占有率分析(C)行銷成本分析 (D)獲利能力分析
• 9.有關網路行銷特性，下列敘述何者錯誤？(A)地理距離的重要性降低 (B)只要有網路全球各地都可以當作市場(C)營業時間的觀念面臨改變 (D)成本相對傳統行銷提高
• 10.下列哪一個因素會影響消費者的需求彈性？ A.顧客的認知與偏好 B.顧客對替代方案的認知與態度 C.顧客的付款能力(A)僅 AB (B)僅 BC (C)僅 AC (D)ABC
• 11.下列何者比較不會影響零售店的氣氛？(A)員工特質 (B)店內裝潢(C)音樂 (D)天氣
• 12.有關品牌，下列敘述何者錯誤？(A)品牌可以作為與競爭者區別及辨識的工具 (B)品牌人格是指品牌和人類一樣具備某些特徵(C)自有品牌(Private Brand)通常由製造商所擁有 (D)並非所有
• 13.有關組織市場的特性，下列敘述何者錯誤？(A)組織市場的顧客購買量比一般消費者大(B)組織市場的顧客數量比一般消費者多(C)組織市場的顧客地域性較一般消費者集中(D)組織市場的購買決策有時會涉及內
• 14.下列何者不是「好目標」（SMART 原則）所具備的特徵？(A)特定性 (B)可衡量性(C)可達成性 (D)策略性
• 15.下列何者符合「功能性折扣」的意涵？(A)通路商給予快速支付帳款的顧客價格上的優惠(B)製造商給予執行某些工作或服務的通路成員進貨價格上的優惠(C)顧客以舊品換新品時所給予的優惠或折讓(D)製造商
• 16.下列何者並非評估通路替代方案時會使用的評估準則？(A)經濟準則 (B)時間準則(C)調適準則 (D)控制準則
• 17.有關產品組合，下列敘述何者正確？(A)產品組合的長度是指產品組合內所包含的產品線數目(B)產品組合的廣度是指產品組合內所包含的產品品項數目(C)產品組合的深度是指產品組合內每一產品項目可供顧客選
• 18.下列何者不屬於差別訂價(Discriminatory Pricing)？(A)電影票分為普通票、軍警票與學生票(B)百貨公司的限時大特價(C)先提高價格再打折，實際購買金額與平常價格一致(D)汽
• 19.有關產品生命週期，下列敘述何者正確？(A)包含導入期、創新期、成熟期與衰退期(B)導入期的銷售量低，競爭者也很少(C)成熟期在成長期之後出現，銷售量在成熟期快速提高(D)企業在產品的導入期不應投
• 20.有關價格與其他行銷組合要素之間關係，下列敘述何者錯誤？(A)低價格產品的銷售量通常比高價格產品的銷售量多(B)高價格產品較常透過選擇性配銷與獨占性配銷等方式販售(C)低價格產品較常透過密集性配銷
• 21.下列何者符合「銷售導向」的行銷思維？(A)只要投入資源與設備製造產品，消費者就一定會買單(B)致力於製造優良產品，不斷改良並提升品質是第一要務(C)認識顧客了解顧客才能生產製造出顧客最想買的產品
• 22.有關 BCG 矩陣，下列敘述何者正確？(A)企業應大幅投資於被歸類為金牛的業務(B)落水狗業務的成長預期低而市占率也低(C)明星業務的成長預期低但市占率高(D)問號業務的成長預期高市占率也高
• 23.當今社會與消費者，都期望企業能夠對社會與環境，負擔更多的責任。這在行銷領域對應到下列哪一項觀念？(A)差異化行銷 (B)永續性行銷(C)影響力行銷 (D)競爭力行銷
• 24.評估每個市場區隔的吸引力，然後選擇進入一個或多個市場區隔，係指下列哪一種行銷策略？(A)界定目標市場 (B)市場掠奪策略(C)水平整合策略 (D)價格差異化策略