【Rita Lin】評論
因為人是最難管，最難控制的！
【John Lyu】評論
人力資源以及人才是最難掌控的
【業精於勤，事立於豫】評論
下列哪一種組織變革最不容易達成？ (A)改變部門劃分 → 主管決定。(B)工作重新設計 → 主管決定。(C)改變工作流程 → 主管決定。(D)改變員工態度 → 主管無法改變員工的心態。員工的心態是無法短時間造成改變的，必須透過長時間的潛移默化才可能有機會改變。