【用戶】蝦皮:教育學程考題彙編
【年級】國三上
【評論內容】 (五)統合:即高堅持高合作型。在統合的情況下,雙方都著眼於問題的解決,澄清彼此的異同,考慮所有的可能方案,尋求雙贏的途徑。 79.79 下列何種衝突管理策略可達到雙贏?(A)迴避(B)合作(C)順從(D)支配 (一)競爭:即高堅持低合作型。此種方法是堅持己見強迫對方接受自己的看法。 (二)退避:即低堅持低合作型。此種方法是雙方不願面對衝突,一位的粉飾太平。所以表面上似乎沒有衝突,但事實上卻暗潮洶湧。 (三)順應:即低堅持高合作型。希望滿足對方,將對方的利益擺在自己的利益之上。 (四)妥協:即中堅持中合作型。雙方各退一步,對自己的權益做了某些讓步。雙方雖各有犧牲,但也各有所得,雖不滿意但是還可以接受。 (五)統合:即高堅持高合作型。在統合的情況下,雙方都著眼於問題的解決,澄清彼此的異同,考慮所有的可能方案,尋求雙贏的途徑。