【林宇仁】評論
雪夏和葛利納(Nirmal K.Sethia and Ann Glinow)之分類:兩人以人力資源取向為基礎,分為關懷人員及關懷績效兩個面向,形成下列四種組織文化 (一)關切的文化:高度關懷人員的福祉,但並未要求很高的績效標準。組織哲學是家長制的(paternalistic),人員忠誠、服從領導,使組織能運作順利。 (二)冷漠的文化:對人員與績效均不關心,組織中充滿諷刺、黨同伐異、互不信任、特權統治而無效率。 (三)苛求的文化:高度關懷績效,低度關懷人員福祉,基本價值是成功、競爭、風險、創新、進取,失敗將受嚴厲處罰。 (四)整合的文化:對人員與績效均高度關懷,人員受到尊重,期待他們發揮能力,貢獻組織。人員有自主性、重視團體而非個人的成功,著眼於長期的意義,強調合作、創新、冒險、自我導向、鼓勵實驗等價值。