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• 71.依消費者保護法規定，下列有關企業經營者保證書之敘述，何者錯誤? (A)對消費者保證商品之品質時，應主動出具書面保證書 (B)保證書應載明交易日期、保證之內容 (C)保證書應載明保證期間及其起算方
• 72.依消費者保護法規定，下列有關消費者保護團體之敘述，何者錯誤？ (A)消費者保護團體以社團法人或財團法人為限 (B)以保護消費者權益、推行消費者教育為宗旨 (C)以確保公平競爭、促進經濟之安定與繁
• 73.依消費者保護法規定，有關消費者保護團體之組成，下列何者正確？ (A)以財團法人方式組成(B)以營利性法人方式組成(C)以公法人方式組成 (D)以國營法人方式組成
• 74.依消費者保護法規定，下列何者非屬消費者保護團體之任務? (A)商品或服務品質之調查、檢驗、研究、發表 (B)設仲裁庭，處理消費爭議之仲裁 (C)消費資訊之諮詢、介紹與報導 (D)處理消費爭議，提
• 75.依消費者保護法規定，下列有關消費者保護團體從事檢驗之敘述，何者錯誤？ (A)為從事商品或服務檢驗，應設置與檢驗項目有關之檢驗設備 (B)得委託設有與檢驗項目有關之檢驗設備之機關、團體檢驗 (C)
• 76.依消費者保護法規定，下列有關政府與消費者保護團體之敘述，何者錯誤？ (A)政府對於消費者保護之立法或行政措施，應徵詢學者專家之意見 (B)消費者保護團體為商品之調查時，得請求政府予以必要之協助
• 77.依消費者保護法規定，下列有關直轄市或縣 (市) 政府進行調查之敘述，何者錯誤？ (A)調查時，應出示有關證件 (B)調查完成後，不得公開其經過及結果 (C)通知企業經營者或關係人到場陳述意見 (
• 78.依消費者保護法規定，下列有關地方政府對企業經營者進行調查之敘述，何者正確？ (A)應秘密調查，不得出示有關證件 (B)調查完成後，不得公開其經過 (C)調查完成後，不得公開其結果 (D)向企業經
• 79.依消費者保護法規定，地方政府對企業經營者進行調查，認為確有損害消費者生命、身體、健康之虞時，下列敘述何者錯誤？ (A)應命企業經營者限期改善 (B)應命企業經營者回收 (C)應命企業經營者銷燬
• 80.消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，消費者得向企業經營者申訴，企業經營者對於消費者之申訴，應於申訴之日起至多幾日內妥適處理之？ (A)15 日 (B)30 日 (C)40 日 (D)5
• 81.依消費者保護法規定，消費者因商品有瑕疵經向企業經營者申訴，而未獲妥適處理時，消費者得向下列何者申訴？ (A)檢察官 (B)法官 (C)消費者保護官 (D)書記官
• 82.依消費者保護法規定，下列何者非屬消費爭議時，消費者申訴之對象？ (A)企業經營者 (B)鄉鎮區公所 (C)消費者保護團體 (D)消費者服務中心
• 83.依消費者保護法之規定，消費者與企業經營者發生消費爭議， 申請調解時，消費爭議調解事件之受理、程序進行及其他相關事項之辦法，由下列何者定之? (A)消費爭議調解委員會 (B)消費者保護團體 (C)
• 84.依消費者保護法第 45 條之規定，直轄市、縣（市）政府應設消費爭議調解委員會， 並置委員至少及至多幾名？(A)5 至 7 名 (B)5 至 9 名 (C)7 至 21 名 (D)9 至 21 名
• 85.依消費者保護法之規定，直轄市、縣（市）政府之消費爭議調解委員會主席，應由誰擔任？(A)直轄市、縣（市）政府代表 (B)消費者保護官 (C)消費者保護團體代表 (D)學者專家
• 86.依消費者保護法規定，下列有關消費爭議調解之敘述，何者錯誤？ (A)調解程序，於直轄市、縣 (市) 政府或其他適當之處所行之 (B)消費爭議調解委員會之調解程序，得不公開 (C)列席協同調解人對於
• 87.關於消費爭議之調解，調解委員依消費者保護法規定，得依職權提出解決爭議之方案，惟該方案應經參與調解之委員至少超過多少比例同意？ (A)1\/2 (B)2\/3 (C)3\/4 (D)4\/
• 88.當事人對於消費爭議調解委員會依職權提出解決事件之方案，得於送達後幾日之不變期間內提出異議，未於該期間內提出異議者，視為已依該方案成立調解？ (A)10 日 (B)15 日 (C)20 日 (D)
• 89.消費者保護團體，須經許可設立至少幾年以上，置有消費者保護專門人員，且申請行政院評定優良者，得以自己之名義，依消費者保護法規定提起消費者損害賠償訴訟或不作為訴訟？(A)1 年 (B)2 年 (C)
• 90.消費者保護團體對於同一之原因事件，致使眾多消費者受害時，至少應得受讓多少名以上消費者損害賠償請求權後，以自己名義，提起訴訟? (A)10 人 (B)15 人 (C)20 人 (D)30 人
• 91.依消費者保護法所提之訴訟，因企業經營者之過失所致的損害，消費者得請求損害額至多幾倍以下的懲罰性賠償金？(A)1 倍 (B)2 倍 (C)3 倍 (D)5 倍
• 92.依消費者保護法所提之訴訟，因企業經營者故意所致之損害，消費者得請求損害額至多幾倍以下之懲罰性賠償金？(A)1 倍 (B)2 倍 (C)3 倍 (D)5 倍
• 226 編輯Microsoft Word文件時，最適合檢視頁面中文字、圖片和其他物件的位置，編輯頁首及頁尾，以及調整版面邊界等的模式為？(A)整頁模式(B) Web版面配置(C)標準模式(D)大綱模式
• 227在Microsoft Word軟體中，按鈕的功能為何？(A)複製格式(B)塗上 顏色(C)美工效果(D)清除內容
• 102.有關私法人購買住宅許可制之敘述，何者不符平均地權條例之規定 ? (A)私法人係指依據私法設立之組織，含括所有社團法人(如本國公司、外國公司、農會、 工會等)及財團法人。 (B)住商用、住工用或