問題詳情

72. 服務過程中，如果照顧服務員發現被照顧者需求改變，既有的服務契約無法滿足被照顧者需求時，服務員應該如何因應？
(A)主動反映給機構督導，請督導重新評估需求與服務計畫
(B)主動幫被照顧者聯繫相關資源
(C)少管閒事，有錢拿就好
(D)要被照顧者自行向機構督導反映。

參考答案

答案：A
難度：非常簡單0.967
書單：沒有書單，新增