問題詳情

1.旅館大廳的環境、服務人員的禮貌、儀態、談吐舉止等,都決定著旅客對該旅館之印象,此種現象屬於心理學 上的何種效應?
(A)激勵效應
(B)移情效應
(C)群體效應
(D)暈輪效應

參考答案

答案:D
難度:簡單0.820891
統計:A(13),B(299),C(223),D(2452),E(0)

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insolence】評論

移情效應  古代早有“愛人者,兼其屋上之烏”之說 ,就是移情效應的典型表現。意思是,因為愛一個人而連帶愛他屋上的烏鴉。後人以“愛屋及烏”形容人們愛某人之深情及和這人相關的人和事,心理學中把這種對特定對象的情感遷移到與該對象相關的人或事物上來的現象稱為“移情效應”。  移情效應是指人們在對對象形成深刻印象時,當時的情緒狀態會影響他對對象今後及其關係者(人或物)的評價的一種心理傾向,即把對特定對象的情感遷移到與該對象相關的人或事物上,引起他人的同類心理效應。