資訊推薦

• 5 以下何者不屬於 FB 社群的「量化」衡量指標？(A)導回 PV 數(B)互動品質(C)貼文觸及人數(D)粉絲互動數
• 6 下列哪些為判斷⼀個好的意見領袖（不論粉絲團或網紅）指標？(A)粉絲數多寡(B)回應率踴躍度(C)好感度(D)意見領袖傾向
• 7 以實質收益為目標，將流量轉化為獲得更多在指定網站上完成的動作（如：註冊、結帳、點擊廣告、瀏覽時間增加…等）之百分比，稱為？(A)跳出率(B)轉換率(C)離開率(D)點擊率
• 8 在社會網絡分析中，依據節點中心程度與圖型理論，以下敘述何者為非？(A)「節點（node）」代表的是「人」(B)某個網絡成員的直接接觸成員的數量，稱為連結度數（degree）(C)網絡中成員連結的程
• 9 下列各項網絡分析的重要指標中，哪項指標為說明「不同的社群網絡之間是否相識及相識的程度」？(A)核心度（centrality）(B)密度（density）(C)群聚（clustering）(D)集中
• 10 若想深度瞭解哪些 PO 文或活動的效益及受歡迎的原因可使用哪個數據分析⼯具？(A)Page Lever(B)Social bakers(C)TwentyFeet(D)Quintly
• 11 以競爭對手為基準作比較分析和優化，幫助了解與你的競爭對手和行業平均水平相比你的表現如何，此時可使用何分析⼯具？(A)Page Lever(B)Social bakers(C)TwentyFeet
• 12 有關數據分析的結果，對社群媒體的作用為下列哪些？(A)競品比較：比較競爭品牌間，回應項目的比較，可學習競爭對手的⻑處，改進戰術(B)找出具有影響力粉絲：自動資料分析功能，可指出粉絲中最具有影響力
• 13 網路中樞有六個特性，分別是 A.C.T.I.V.E 依照以下說明，何者正確？(A)Ahead in adoption 媒體曝光特性(B)Connected 連結特性(C)Information
• 14 下列就 Facebook 量化衡量指標之敘述何者有誤？(A)粉絲總人數：粉絲專頁的讚，也就是粉絲專頁的總按讚數和新按讚數，是作為進⼀步優化的借鏡(B)粉絲淨讚數：以衡量某個時段粉絲的增加數量，從
• 15 有關社群量化衡量指標之相關敘述，下列何者有誤？(A)網絡流量：是指能夠連接網絡的設備在網絡上所產生的數據流量(B)網絡流量 = 商品銷售量(C)Click/導回 PV 數：指導回網站流量的成效/
• 16 轉換率：將流量化為獲得更多在指定網站上完成的動作，又稱為轉換。請問如果 1000 次點擊帶來了 50 次的轉換，請問轉換為何？(A)1.5%(B)10%(C)5%(D)0.5%
• 17 以下就社群質化衡量指標之敘述，何者有誤？(A)A 粉絲曾於留言板留言 10 次，B 粉絲只留言 9 次，兩者比較，A 的互動品質絕對優於 B(B)顧客滿意度指的是顧客在經歷某項服務之後，評估過程
• 18 由於社群商務需要物流配送，如果物流費費用佔交易金額的比例太高將，嚴重影響獲利率，因此單筆訂單的金額太低，將不利於網路銷售。常見提升「客單價」的方法有哪些？(A)組合商品銷售(B)滿額送購物金(C
• 19 透過社群數據分析，以下哪些方式可以有效提升自媒體社群之回應率與互動率？(1)舉辦活動，鼓勵粉絲留言參加抽獎。(2)修改內文的關鍵詞，方便讓人搜尋到粉絲頁貼文或影片。(3)從後台觀察目標族群是哪⼀
• 20 若有⼀個廣告頁面，總共播放了 800 次，投放給 400 個人，有 200個人看到廣告，總共產生了 100 個點擊。則點擊轉換率是多少？(A)400/800=50%(B)200/800=25%(
• 21 若有⼀個商品，社群中總共有 800 篇討論文章，其中有 400 篇提到這個商品，有 50 篇是稱讚的正面文章，有 100 篇是批評的負面文章，代表情緒好感度的指標，通常怎如何計算？(A)100/
• 22 若有⼀個商品，被新聞報導的文章數量是 200 篇，在社群中被轉發的篇數是 400 篇，其中有 50 篇是稱讚的正面文章，有 100 篇是批評的負面文章，則⼀般計算社群擴散程度的指標為何？(A)4
• 23 若有⼀個粉絲團， 7 月 1 日的按讚數量為 1 萬，整個 7 月增加了 4000 個讚，被收回了 2000 個讚，產生了 2000 則留言，1000次分享。請問 7 月底的粉絲團人數為多少？(
• 24 關於常見的社群分析⼯具，下列何者敘述不正確？(A)Facebook Insight 可以看到粉絲團人數的每日變化(B)Line@ 後台可以看到加此帳號的好友人數(C)Google 快訊可以取得某
• 25 在社群監測分析上，下列哪⼀個不是常用的指標？(A)聲量，指某品牌關鍵字被提及的文章篇數(B)好感度，指討論某品牌的正評文章及負評文章之比例(C)廣度，指有多少個社群或網站版面在討論某品牌(D)成
• 26 關於社群行銷的分析及優化，如果廣告點擊轉換率下降，可能的原因有很多，下列何者不正確？(A)點擊按鈕不明顯，因此很少人點擊(B)目標族群不適當，例如將女性關注訊息推送給男性(C)主題內容平淡無奇，
• 27 關於社群中意見領袖的描述，下列哪些為正確？(A)意見領袖是社群傳播中的重要節點(B)意見領袖通常有很多關注者(C)意見領袖具有較大的影響力(D)意見領袖通常是記者或名嘴，年紀比較大
• 28 FB-Insight 粉絲專頁洞察報告可獲得相關的分析數據，包含以下哪些數據？(A)可以瞭解自己粉絲專頁的觸及人數，意指接收粉絲專頁貼文之瀏覽次數的不重複用戶人數(B)可以查看對自己的粉絲專頁按
• 29 透過臉書數據分析可以掌握的分析結果，下列何者不是臉書數據分析所能提供的資料？(A)透過觸及率及互動數可以看出哪些主題比較受歡迎，哪些比較不受歡迎(B)可以檢測出粉絲比較喜愛購買那些商品，或是對於