問題詳情

1.下列有關「服務的定義」何者正確？
(A)為別人完成工作。
(B)提供服務人士的期望。
(C)滿足顧客需要的行為表現。
(D)取決於價格上的定位。

參考答案

答案：C
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)