【better3177】評論
1.K-執行某項工作任務所需的「知識」（knowledge）2.A-學習、邏輯思考、觀察、解決問題等「能力」（ability）3.S-完成某項任務的熟練程度、實際工作時的「技術」（skill）4.O-員工的工作態度、人格個性等「個人特質」（other characteristics）