問題詳情

15. 大賣場內服務人員工作種類繁多，且不一致性偏高，如此作業的工作衡量方法較適合採用：
(A) 持續觀察法
(B) 碼錶計時法
(C) MTM 法
(D) 工作抽查法

參考答案

答案：D
難度：適中0.666667
統計：A(4),B(0),C(2),D(14),E(0)