問題詳情

2.顧客針對一項產品的所有價值與成本，相對於其他競爭者的產品之差異所做成的評價是：
(A)顧客知覺價值
(B)顧客滿意度
(C)顧客忠誠度
(D)顧客權益

參考答案

答案：A
難度：簡單0.859935
統計：A(528),B(46),C(27),D(13),E(0)

用户評論

【用戶】Vicky

【年級】大一下

【評論內容】顧客知覺價值:顧客針對一項產品的所有價值與成本，相對於其他競爭者的產品之差異所做成的評價