問題詳情

57. 當顧客抱怨發生時，以下何者不是銷售人員應有的態度？
(A) 置之不理
(B) 快速回應
(C) 和顏悅色
(D) 傾聽顧客抱怨

參考答案

答案：A
難度：非常簡單0.976471
統計：A(85),B(0),C(0),D(2),E(0)