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• 二、公務員之懲戒責任與懲處責任，應如何區別？試說明之。（25 分）
• 四、「同理心」（empathy）和「我訊息」（I-message）均是人際溝通的重要技巧，二者相互為用，可增進人際關係的品質，有效化解人際衝突。請分別說明二者的定義，並試舉生活實例說明常用的表達方式。
• 16 室外儲槽儲存高閃火點物品者，其位置、構造及設備之規定，下列敘述何者錯誤？(A)儲槽側板外壁與廠區外加氣站之安全距離應在 30 公尺以上(B)儲槽內壓力異常上升時，有能將內部氣體及蒸氣由儲槽上方排
• 四、政策工具選擇被視為政策設計的重心之一，請針對政策工具之三大類型：「自願型」、「強制型」以及「混合型」解釋其意義，並分別舉例說明之。（25 分）
• 24 遺囑原則上自何時發生效力？(A)遺囑保管人提示遺囑時 (B)遺囑人死亡時(C)受遺贈人知悉有遺囑時 (D)受遺贈人知悉繼承開始時
• 13 勞工保險受領遺屬年金給付及遺屬津貼之順序依序為：(A)父母、祖父母、配偶及子女 (B)配偶及子女、父母、祖父母(C)配偶及子女、祖父母、父母 (D)祖父母、配偶及子女、父母
• 17 有關室內儲槽場所儲存閃火點在攝氏 40 度以上第四類公共危險物品者，下列敘述何者正確？(A)應設置於一層建築物之儲槽專用室(B)儲槽專用室之儲槽側板外壁與室內牆面之距離應在 60 公分以上(C)
• 36 通緝犯為求脫逃追捕，竄入具有外交豁免權之駐華國際機構內，有關警察搜捕之作為或處置，下列敘述何者正確？(A)為求時效關係，直接入內搜捕 (B)非經檢察官同意，不得入內搜捕(C)報請外交部同意，即可
• 16 巡防艇於澎湖花嶼西方 21 浬處巡邏時，發現 1 艘中國大陸漁船在航行，應如何處理？(A)該漁船行使無害通過權，所以不能扣留(B)未經許可進入我方限制水域，得直接扣留該船(C)應先行驅離，驅離無
• 28 關於刑案現場數位證物之扣押應注意事項，下列何者錯誤？(A)執行扣押電腦設備時，以扣押數位證據儲存設備為宜，以符合比例原則(B)扣押物品時，最好使用原扣押物的包裝或紙箱，以免扣押證物受損(C)光碟
• 45 「組織透過引入強者，激發弱者變強的一種效應」，稱作？(A)鱷魚法則（alligator principle） (B)羊群效應（the effect of sheep flock）(C)鯰魚效應（
• 14 《史記‧外戚世家》：「浴不必江海，要之去垢：馬不必騏驥，要之善走。」所說的是什麼道理？(A)識才 (B)果決 (C)務實 (D)篤行
• 2 甲基於竊取之犯意至乙宅行竊，被乙發現，乙將甲打傷。試問下列何者正確？(A)甲應申告犯罪事實及表明追訴意思，即為合法告訴(B)乙應自犯罪事實發生起 6 個月內提告，否則其告訴不合法(C)檢察官未問甲
• 19 依據走私進口農產品處理要點規定，有關查獲走私農漁畜產品後續私貨處理方式，下列何者錯誤？(A)掩埋 (B)投海 (C)焚化 (D)拍賣
• 2 119 接獲緊急生產救護報案，救護技術員到達現場發現孕婦倒臥於浴室門口，地板上遍布血跡，胎兒已自行產出，臍帶尚連著母體。救護技術員立即照護新生兒，評估新生兒生命徵象，其呼吸約 30 次/分，臂動脈
• 37 關於「查處毒品案件作業程序」，下列何者正確？(A)電話報案，應製作偵詢筆錄並應填寫「受理各類案件紀錄表」(B)現場如係公共場所或公眾得出入之場所，應向管轄地方法院檢察署聲請搜索票執行取締(C)查
• 16 下列那一個敘述是流感預防接種帶來的外部利益？(A)提供流感預防接種的服務時，醫院會增加收入(B)個人得到流感所需耗費的身體和心理成本，是大於其流感預防接種的成本(C)個人流感預防接種會降低其他人
• 3 依據 2016 年底修正通過之洗錢防制法，下列何者錯誤？(A)特定犯罪係指最輕本刑為 5 年以上有期徒刑以上之刑之罪。(B)律師、公證人有確認客戶身分，並留存其交易資料之義務(C)可處罰境外洗錢行
• 三、甲為臺中市某公立國民中學教師兼教務主任，某日至臺北市參加公立國民中學教務主任會議，利用中午休息時間，參加乙政黨所舉辦之黨主席政見發表會，並上台發言支持特定之黨主席候選人。甲之行為有無違反公務人員行
• 46 服務的關鍵時刻（moment of truth）理論告訴我們？(A)顧客導向的重要性 (B)作業導向的重要性 (C)產品導向的重要性 (D)銷售導向的重要性
• 20 海巡隊於東部地區海上登檢某漁船發現魚艙有已完成支解疑似鯨豚之魚體，船長辯稱係為誤捕且不知鯨豚已列為禁止捕撈之管制項目，試問下列處理何者為宜？(A)製作偵訊筆錄時，透過訊問技巧使船長自白事前就知道
• 19 某一液化石油氣儲存場所供多家共同使用，其容器儲存室的儲存面積為 180 平方公尺，依照公共危險物品及可燃性高壓氣體設置標準暨安全管理辦法之規定，請問至多可供幾家販賣場所使用？(A)18 家 (B
• 15 由於機關主管長官之命令的不合法之會計程序或會計文書等行為，則該機關主辦會計人員，應如何處理？(A)應服從辦理 (B)自行調整及更正 (C)以書面聲明異議 (D)報告該機關之主管上級機關長官
• 21 某爆竹煙火儲存場所有摔炮類一般爆竹煙火總重量 15 公斤、舞臺煙火總重量 250 公斤，以及連珠炮總重量 1,000 公斤，依照爆竹煙火管理條例及爆竹煙火管理條例施行細則之規定，下列敘述何者正確
• 16 王安石〈材論〉：「天下之患，不患材之不眾，患上之人不欲其眾；不患士之不為，患上之人不使其為也。」本文旨意為：(A)擔任屬下者勿結黨聚眾 (B)在上位者下指令應明確(C)擔任屬下者應勇於建言 (D