【Cherrie Chen】評論
艾默生對工作效率有專門研究,被稱為「效率專家」或「效率的教長」,提出十二項效率原則
【Do my best】評論
系統學派理論:開放系統適應環境變動降低不利因素的影響,所形成的不確定、風險霍桑實驗1924-1927,1927-1932兩階段:第一階段照明與產量實驗失敗、第二階段開始