問題詳情

44.平衡計分卡的績效衡量，除了傳統財務構面之外，尚包含了其他構面的績效，以下哪一項並不屬於該衡量系統的主要構面？
(A)實體環境
(B)學習與成長
(C)顧客
(D)內部流程

參考答案

答案：A
難度：簡單0.86692
統計：A(228),B(10),C(9),D(5),E(0)

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【karta0744669】評論

平衡計分卡四大構面：財務、顧客、內部流程、學習與成長