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• 14.若代收各種稅款發生溢收稅款情事時，應即以待查稅款，列入代收稅款日報表先行報繳，並函請稅捐稽徵處及其他有關機關協查。(A)O(B)X
• 15.凡屬當地分支機構存戶以聯行票據（含支票、本票）送由內部轉帳者，發生退票時，應一律依照規定填用退票理由單，並將各項資料彙送當地之交換所合併處理。(A)O(B)X
• 16.經由交換提回之票據（不包括他行及聯行提出），發票人或第三人持現款要求調換應不予受理。(A)O(B)X
• 17.票據交換業務如「非屬遺失，被竊或被搶為理由之掛失止付案件」，應徵收之違約金，每張收費金額 200 元，其中 25%由銀行收取，其餘 75%由銀行撥繳票據交換所。(A)O(B)X
• 19.受理各項業務之現金收付時，非連線交易者如稅款、放款、實施備援機制時之匯款等，應即時以「現金代收付登錄(A52)」交易辦理電腦登錄。(A)O(B)X
• 18.現金之收付除另有規定者外，未經會計與主管人員覆核蓋章之傳票或憑證，不得付款。各種便條、紙條因要件未全，雖經主管人員蓋章，亦不得作為現金處理之依據。(A)O(B)X
• 20.依票據法規定，「收款人之商號」為支票應記載之法定絕對必要記載事項。(A)O(B)X
• 21.收付款項時，如有收受後正在點算之現金，顧客要求取回時，原則上應不予同意，若必須取回應會同主管慎重處理，以防歹徒冒領，避免糾紛。(A)O(B)X
• 22.現金整理時，每紮使用鈔帶紮封，並於每紮鈔帶兩側加蓋附有行名日期之點鈔員私章。(A)O(B)X
• 23.本票應記載發票日與到期日，如發票日與到期日顛倒記載，致到期日在發票日以前者，視同未載到期日之本票，見票即予拒付。(A)O(B)X
• 24.提回之交換票據如發現其中有顯屬偽（變）造之票據時，可用票據影本及付款交換單位正式公函退票，而將原退票據由付款交換單位移送警察機關偵辦。(A)O(B)X
• 25.金庫副門係因應正門故障無法正常開啟或因應緊急事故時備用功能，為期妥慎，仍須設置定時鎖。(A)O(B)X
• 26.本行受託買賣之上櫃管理股票之交易，係採先預收款券方式進行，始得辦理買賣申報。(A)O(B)X
• 27.有關興櫃之櫃檯買賣交易，一般板股票之交易時間為 9:00~13:30，創新板股票之交易時間為9:00~15:00。(A)O(B)X
• 28.有關上市櫃公司現金增資、公司債發行及公司股票初次 IPO 之承銷案件，本行皆可擔任其主辦及協辦承銷商。(A)O(B)X
• 29.中央登錄債券係指依據「國庫券及短期借款條例」規定，以登記形式發行的政府公債，並依據「中央政府建設公債及借款條例」規定，以登記形式發行的國庫券。(A)O(B)X
• 30.我國證券交易市場之電腦自動交易之買賣申報，係為限當市有效。(A)O(B)X
• 31.本行證券經紀業務受託買賣未成交之委託書，一律加蓋未成交戳記後，保存一週即可自行銷毀。(A)O(B)X
• 32.融資為本行對證券客戶融通證券，融券為本行對證券客戶融通資金，委託人在本行辦理融資融券時，應與本行簽訂融資融券契約。(A)O(B)X
• 33.融資買進或融券賣出成交時，本行應於每週收盤後核算委託人信用帳戶融資融券餘額。超出融資融券額度部分，委託人不得以現款現券交割。(A)O(B)X
• 34.自 96 年 1 月 1 日起本國國民持有公債、公司債及金融債券之利息所得，扣繳稅率為 12%，且不併計綜合所得總額。(A)O(B)X
• 35.政府債券附條件買賣持有期間之利息計算方式，係以每年 365 天，按實際天數計算利息。(A)O(B)X
• 38.下列敘述何項錯誤？(A)目前占本行營業費用最大宗之項目為用人費用(B)提高活期性存款比率可降低資金成本(C)計算逾放比率分母之放款總額不包含催收款項（放款轉入）(D)在用人費用不變之前提下，營業
• 37.有關銀行業、保險業、信託投資業之營業稅稅率，下列敘述何項錯誤？(A)保險業經營非專屬本業之銷售額稅率為 5%(B)銀行業經營本業之銷售額稅率為 5%(C)保險業之再保費收入之稅率為 1%(D)信
• 36.下列敘述何者錯誤？(A)備抵呆帳覆蓋率係指備抵呆帳餘額占逾期放款之比率(B)本行營業費用係涵蓋業務費用、管理費用及其他營業費用等項(C)依據現行定義，所稱放款總額係包括買入匯款以及信用卡業務衍生