【行百里者半九十】評論
(D)建立在穩定環境的預期上
【Lookingbruce】評論
海克契 ( Heckscher ) 於1993 年提出後官僚組織一、權威的形成來自組織成員間制度性對話和溝通，並非依照權威、法規和傳統進行決定。二、組織的目標強調使命感和認同，經由資訊的流通與分享，使個人目標和組織使命達成一致。三、強調彈性的原則而非固定的法規，人員可在基本行動原則下，發揮創意解決不同的問題，更能按照問題實況彈性運用。四、組織分工或作業流程採取跨功能、跨層級的方式進行。五、績效評估的標準不是刻板的職務內容，而是個人完整的事功表現和具體貢獻價值，講求公開及參與的程序。六、人員流動頻繁，永業保障不再可取。七、對變革存有預期心理，針對複雜且易變的環境，思考如何即時且有效解決未來問題。所以他並不認為環境是穩定的!