問題詳情

55. 因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應
(A)不用理會顧客的意見
(B)以專業機密為由,不用對客戶說明及解釋
(C)保持親切、真誠、客戶至上的態度
(D)若價錢較低,就敷衍了事。

參考答案

答案:C
難度:非常簡單1
書單:沒有書單,新增