【Yan】評論
和製造相同產品與提供相同服務的最佳競爭者,直接從事績效(或結果)之間的比較--競爭標竿
【我要上榜!】評論
在相同的公司或組織中
【皮卡皮卡】評論
在不同產業中,由具有類似功能或業務的其他公司中,挑選出其中績效表現最好的公司,當作是本公司比較學習的對象,稱之為? (A) 內部標竿 (B) 外部標竿 (C) 功能標竿 (D) 以上皆非