問題詳情

30 圖書館參考服務理應周全，但是仍應注意答詢的限制。下列何者應予避免？
(A)協助讀者查詢書目資料
(B)告知讀者某類書籍之館藏位置
(C)在電話詢問中，直接回答讀者法律與醫藥問題
(D)彙集讀者提出之問題予以分類及分析，以利後續參考服務

參考答案

答案：C
難度：非常簡單0.956835
統計：A(0),B(2),C(133),D(1),E(0)