問題詳情

39.航空服務業在管理上常遇到尖峰時座位不夠、離峰時沒客人的問題，這主要是因為服務業之下列何種特性所導致？
(A)易逝性
(B)無形性
(C)不可分割性
(D)易變性

參考答案

答案：A
難度：適中0.465753
統計：A(34),B(1),C(22),D(16),E(0)

用户評論

【用戶】asd75210

【年級】大一下

【評論內容】易逝性是不是又稱不可儲存性?

【用戶】Jami

【年級】幼稚園下

【評論內容】http://blog.udn.com/anserelearning/53303014易逝性(Perishability) 是指服務業的一項特質是其產能無法像有形的物質或成品可以儲存起來供日後使用。許多服務業提供的都限當時、當日、當週或當月使用，一過此期限，其多餘產能即消逝，例如飯店沒有被訂的房間、飛機沒有賣出的座位.....等。

【用戶】asd75210

【年級】大一下

【評論內容】易逝性是不是又稱不可儲存性?

【用戶】Jami

【年級】幼稚園下

【評論內容】http://blog.udn.com/anserelearning/53303014易逝性(Perishability) 是指服務業的一項特質是其產能無法像有形的物質或成品可以儲存起來供日後使用。許多服務業提供的都限當時、當日、當週或當月使用，一過此期限，其多餘產能即消逝，例如飯店沒有被訂的房間、飛機沒有賣出的座位.....等。