【Hung Angela】評論

危機的特性：1.不確定性2.威脅性3. 時間有限性4.雙面效果性：危機就是轉機，但危機到底是危機或轉機，有賴於：決策者的危機管理方式而定5.形成有其階段性：潛伏期、爆發期、延續危害期、善後處理期6.感受因人而異7.不確定性：危機狀態的不確定：機關對外在環境不甚了解，無法掌握其動態變化危機影響的不確定：環境改變對組織之影響無法預算危機反應的不確定：採取何行動後，可能形成的效果，難做有效預測

【Yan】評論

危機狀態的不確定：機關對外在環境不甚了解，無法掌握其動態變化危機影響的不確定：環境改變對組織之影響無法預算危機反應的不確定：採取何行動後，可能形成的效果，難做有效預測

【顏嫥妤】評論

不確定性：危機狀態的不確定：機關對外在環境不甚了解，無法掌握其動態變化危機影響的不確定：環境改變對組織之影響無法預算危機反應的不確定：採取何行動後，可能形成的效果，難做有效預測

【龜龜】評論

危機在本質上具有高度的不確定性，若我們發現「機關對外在環境不甚了解，因此無法掌握動態變化」。此一描述應屬於： (A) 危機狀態的不確定 (B) 危機影響的不確定 (C) 危機反應的不確定 (D) 危機階段的不確定 ANS :(A) ~解析 : 「危機」的「基本概念」【「危機管理」=「不確定管理」】: 一、「危機」的「意涵」:「危機」是指「組織」因「內外環境因素」所「引起」的一種對「組織生存」，具有「立即」且「嚴重威脅性」的「情境」或「事件」，其「通常」都具有「三項共同要素」: (一)「危機」乃是「未曾預料」而「倉促爆發」的一種「意外」。 (二)「威脅」到「組織」或「決策單位」之「價值」或「目標」。...