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• 16. 家庭照顧者被發現脾氣變壞了，正向的改善的方法不包含下列哪一項？ (A)找人聊天吃飯 (B)參加支 援團體 (C)一人獨處哭泣 (D)外出散步或安排度假。
• 44. 如何協助身體功能障礙者增進生活適應？(A)完全順從案主的意思(B)使用適當的輔具(C)大量給予刺激 以利復原(D)使其完全臥床。
• 17. 下列何者並非智能不足者的溝通特徵？ (A)有限的口語能力或無口語能力 (B)語言理解能力不足 (C)溝 通內容多為抽象不具體的 (D)口語清晰度不足。
• 45. 協助案主由床鋪移到輪椅時，輪椅與床鋪的角度下列何者較合適？(A)平行(B)45°～60°(C)100°～135°(D) 90°。
• 18. 有關發生火警時的緊急處理，下列何者有誤？(A)逃生 (B)報警 (C)滅火 (D)攜帶貴重物品。
• 46. 服務倫理而言，照顧服務員對於被照顧者的金錢，下列哪一項處理態度為宜？(A)可以先行挪用(B)不 可以挪用(C)可以竊取(D)可以先行商借，事後歸回就好。
• 19. 失能老人如有因智力減退而發生不合宜的行為時，照顧服務員應 (A)給予更大的包容 (B)不需理會 他，當作沒看見 (C)好好糾正他 (D)給予適當的處罰。
• 47. 如何有效去除衣物中之尿漬？(A)洗衣時加入鹽(B)使用去漬油清洗(C)洗衣時加入氨水或醋酸(D)用酒精 清洗。
• 20. 陪同被照顧者就醫時，除備齊相關證件外，以下哪一項是最重要的？ (A)趕時間快快看完 (B)讓被照 顧者坐在待診椅上，逕自去領藥較方便 (C)急需如廁，讓被照顧者坐輪椅上，在廁所外等候 (D)
• 48. 案主骨折部位以夾板固定後，若案主覺得不舒服，其處理為(A)更換夾板(B)改用繃帶固定(C)繼續觀察 (D)立即鬆綁。
• 21. 下列何者非屬於工作場所作業會發生墜落災害的潛在危害因子？ (A)未設置安全之上下設備 (B)開口 未設置護欄 (C)屋頂開口下方未張掛安全網 (D)未確實配戴耳罩。
• 49. 有關再生能源的使用限制，下列何者敘述有誤？(A)不易受天氣影響(B)需較大的土地面積(C)設置成本 較高(D)風力、太陽能屬間歇性能源，供應不穩定。
• 22. 會陰清潔的目的，下列何者不正確？ (A)促進會陰部傷口的癒合 (B)增進美觀 (C)除去異味 (D)預防感 染。
• 50. 執行成人心肺復甦術之胸部按壓，下列敘述何者不正確？(A)次數 100 次\/分(B)按壓深度 5-6 公分(C)按 壓位置於劍突處(D)手勢採雙手互扣。
• 23. 使用微波爐加熱食物，為避免水分蒸發，照顧服務員要如何處理？ (A)只短短幾秒鐘不要那麼麻煩 (B)轉盤中加一杯冷水 (C)食物上覆蓋耐熱膠膜或蓋子 (D)食物中加一些開水。
• 51. 為臥床案主作關節活動時，順序應為(A)由遠心端關節做起(B)由近心端關節做起(C)先做健側(D)無特殊 順序。
• 24. 台灣電力公司電價表所指的夏月用電月份(電價比其他月份高)是為 (A)4\/1~7\/31 (B)6\/1~9\/30 (C)5\/1~8\/31 (D)7\/1~10\/31
• 52. 營業秘密可分為「技術機密」與「商業機密」，下列何者屬於「商業機密」？(A)客戶名單(B)生產製 程(C)設計圖(D)程式。
• 25. 一般家庭照顧體系提供案主的服務不包括下列哪一項？ (A)財務管理 (B)情感支援 (C)護送和交通接送 (D)醫療服務。
• 53. 急救時需最優先處理的狀況為何？(A)控制出血(B)預防休克(C)固定骨折(D)維持呼吸道通暢。
• 26. 照顧服務員因照顧不當造成案主意外傷害，服務員的處置何者是正確的？ (A)迅速將現場整理，以免 被人發現 (B)密切觀察受傷害者的生命徵象，並報告機構督導事後應仔細檢討，預防再度發生 (C)指
• 54. 固定尿管或鼻管的紙膠應多久更換一次？(A)每二天更換一次(B)至少每天更換一次(C)每一星期更換一 次(D)有脫落時再更換。
• 27. 照顧居家案主時，照顧服務員的工作範圍不包括下列那一項？ (A)案主所住個人範圍 (B)案主本人 (C) 案主的主要照顧者 (D)鄰居或親戚。
• 28. 成人自救腹戳法其雙手放置的位置為何處？ (A)乳頭連線下一橫指處 (B)肚臍與劍突之間 (C)劍突上兩 橫指 (D)兩乳頭連線終點。
• 55. 下列那一項照顧措施可能會傷害案主？(A)地板的水立即擦乾(B)提供以案主為中心的照顧(C)協助案主 下床時降低床高度(D)未立即回應病人的呼叫。