問題詳情

41. 小柯於線上購物時,常只在已經習慣且熟悉的幾個購物網站中進行,其原因為何?
(A)轉換成本高
(B)轉換成本低
(C)價格彈性小
(D)價格彈性大

參考答案

答案:A
難度:適中0.582
書單:沒有書單,新增

用户評論

廖家葆】評論

「轉換成本高」:當消費者考慮更換線上購物平台時,會比較轉換前後的利益與成本,若成本高於利益,將形成轉換障礙,減少消費者轉換的可能性。