【Paula Lin】評論
我想重點在“處理”這兩個字，代表是問已經危機發生了的最重要的工作，所以答案選BC
【我愛阿，阿愛我】評論
同意樓上的觀點，畢竟他所講的是發生之後的「處理工作」部分，選BC的確是比較適當的。用這個邏輯下去推論，A【準備預防】是危機發生前，D【學習修正】是處理工作「完成之後」的事情。
【Klein Leos】評論
有出處嗎???
【Wang Taitai】評論
宋郎行障學7-109mitroff危機管理的重點第四點、危機的復原工作 為 危機處理工作的重心