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16.台酒免稅商店付款方式,旅客選擇使用悠遊卡、一卡通支付,下列何者有誤?(A)可以接受(B)退貨該筆交易需持原卡辦理,如旅客離去後無法辦理(C)如旅客離去後,發現少收也可以追蹤(D)注意感應時卡片不
問題詳情
16.台酒免稅商店付款方式,旅客選擇使用悠遊卡、一卡通支付,下列何者有誤?
(A)可以接受
(B)退貨該筆交易需持原卡辦理,如旅客離去後無法辦理
(C)如旅客離去後,發現少收也可以追蹤
(D)注意感應時卡片不可移動,直到簽單完整列印後,再將票卡及簽單交給旅客
參考答案
答案:C
難度:
計算中
-1
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15.台酒免稅商店收取之外幣匯率,下列何者有誤?(A)依據兆豐銀行營業日下午 4 時更新之「牌告現金買入匯率」(B)由專人於後台系統「每日匯率設定」設定翌日之外幣匯率(C)各櫃檯 POS 機於每日 0
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17.台酒免稅商店有關信用卡核對作業,下列何者有誤?(A)光纖網路線路不通,可能造成整筆未入帳(B)光纖網路線路不通時,可以使用撥接刷卡機或無線刷卡機(C)光纖網路線路不通時,只能拒絕旅客刷卡,請旅客
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18.出境預提人員如遇單一旅客(或家族團體)預購貨品超過一袋時,下列處理方式何者較沒有效率?(A)維持個別獨立一袋一袋 (B)超過一袋時在「預售裝袋單」上用鮮艷色筆標註袋數(C)菸袋口一定要使用膠帶封
19.台酒免稅商店有關開立預購非當日提貨之備貨作業,下列何者有誤?(A)限 20 日內返程有預定航班之旅客 (B)需輸入返程日期、航班、護照號碼及手機(電話)號碼(C)不限桃園機場返國 (D)限桃園機
20.有關出境旅客要購買免稅酒類隨身攜帶上飛機,其結帳作業下列何者有誤?(A)先確認旅客身分,請旅客出示護照、登機證 (B)請問旅客:你要去哪裡?還有轉機嗎?(C)所有轉機只要使用保安袋併售貨單籤封,
21.有關出境旅客 A 先生持 CI721 登機證,飛往吉隆坡洽商 2 日後,再轉乘陸運前往新加坡訪友,欲購買桃園機場免稅酒類具地方特色的玉山陳年台灣高粱酒禮盒客家花布(1L)壹盒送新加坡的友人,A
22.有關出境旅客 M 先生持 CI753 登機證飛往新加坡為最終目的地,臨櫃欲購買免稅菸酒,開單人員告知當地之免稅額,下列何者錯誤?(A)新加坡禁止攜帶菸品入境 (B)入境新加坡可攜帶免稅菸 200
23.依據臺灣菸酒股份有限公司免稅商店作業管理要點,旅客至櫃檯結帳時,開單人員應使用個人代碼登入 POS系統,核對護照、旅行證件或外僑居留證及登機證確認旅客身份,並告知其目的地免稅菸酒限額。下列地區入
24.有關臺灣菸酒股份有限公司之敘述,下列何者有誤?(A)前身為菸酒公賣局,西元 2002 年 1 月菸酒專賣制度廢止,回歸稅制(B)西元 2002 年 7 月改制為「臺灣菸酒股份有限公司」為一菸酒產
25.旅客至台酒免稅商店北出境櫃檯,表示在管制區外購買了一瓶玉山陳高客家花布,不明地遺失了現售提貨單,下列處理何者有誤?(A)即請旅客快速沿來途找尋,只能憑單提貨,無法提供協助(B)即依旅客護照號碼在
26. TTL 菸品中一般口味菸、硬盒、薄荷晶球菸有效日期,下列何者為是?(A) 16 個月 (B) 15 個月 (C) 13 個月 (D) 12 個月
27. TTL 使用之菸骨絲調配於菸絲配方中的主要原因,下列何者為是?(A)提升勁道 (B)降低成本、維持配方的尼古丁含量(C)加大煙量 (D)加重口感
28. TTL 台酒免稅店自製類酒款機場專售,最高售價款瓶支是哪個窯廠製作的?(A)法藍瓷 FRANZ (B)歐文 OWEN (C) 1300 藝術中心 (D)臺華窯
29. TTL 台酒免稅店銷售之禮盒酒款,下列哪款瓶支不是法藍瓷 FRANZ 製作?(A)玉山台灣原窖 12 年陳高禮盒(巍峨獻壽)(1L) (B)玉山台灣峰頂 16 年陳高禮盒(闔家團圓)(1L)(
30.臺灣菸酒股份有限公司 OMAR 威士忌館,設置地點在哪裡?(A)台北市中正區總公司 (B)台北市大安區 (C)南投酒廠推廣中心 (D)桃園酒廠推廣中心
31. TTL 台酒免稅店機場專售玉山台灣紅高粱酒 16 年陳高禮盒三太子(0.9L)系列,請問其瓶支是由哪個窯廠製作的?(A)法藍瓷 FRANZ (B)歐文 OWEN (C) 1300 藝術中心 (
32.有關無線信用卡機的敘述,下列何者錯誤?(A)所有信用卡簽單持卡人都不須簽名(B)若信用卡簽單上持卡人簽名欄位為空白則須請持卡人簽名(C)若信用卡簽單上持卡人簽名欄位為免簽名則無須簽名(D)無線信
33.台酒免稅商店付款方式,旅客選擇使用 LINE PAY 支付,下列何者錯誤?(A)可以接受 LINE PAY 付款(B)如旅客離去後,發現少收則須認賠(C)如旅客離去後,發現少收也可以追蹤(D)使
34.各入境櫃檯若發現逾期 20 天未提貨者,應轉為保管款,下列有關保管款的敘述,下列何者正確?(A)交由行政室承辦人員存入總公司指定帳戶 (B)由各組督導自行保管(C)跟當日貨款一同交給台灣銀行 (
35.依據免稅商店設置管理辦法規定,有關非銷售貨物,下列何者可以領用非銷售貨物?(A)櫃檯所有同仁 (B)免稅店監管海關核備之造冊人員(C)大倉管理人員 (D)櫃檯督導
36.請問臺灣菸酒股份有限公司哪一個酒廠正在建造城堡式建築的觀光生產區?(A)埔里酒廠 (B)南投酒廠 (C)花蓮酒廠 (D)嘉義酒廠
37.台酒免稅商店有關開立預購非當日提貨之備貨作業,下列何者有正確?(A)限 30 日內返程有預定航班之旅客 (B)可以返國時再付款(C)不限桃園機場返國 (D)需輸入返程日期、航班、護照號碼及手機(
38.有關台酒免稅店所銷售的玉山台灣 16 年陳高禮盒(金讚旺來)(0.7L),下列敘述何者有誤?(A)酒液選用單寧質與紅蘿蔔素含量適中的紅高粱(B)採 360 度立體圓雕技法(C) 22K 金鳳梨瓶
39.TTL 菸品尊爵系列中,下列何者不是短支菸品?(A)尊爵 1 號 (B)尊爵 3 號 (C)尊爵白金 2 號 (D)尊爵 7 號
40.依據臺灣菸酒股份有限公司免稅商店作業管理要點,POS 結帳有關旅客登機證,下列何者有誤?(A)需掃描旅客登機證條碼(B)掃描器無法讀取登機證上條碼時,經取得督導同意,掃描「督導放行條碼」後手動輸
41.身為行銷人員的您發現,某一國家的消費者在做購買決策時,比較在意他人的觀感和想法,容易受到群體壓力或社會規範所左右。這是下列哪一種文化因素所造成的影響?(A)美感(aesthetics) (B)不
42.當公司首次進入國際市場時,先執行下列哪一個步驟較為適當?(A)籌畫設立海外子公司 (B)開發新產品(C)尋找廣告公司 (D)評估各個潛在市場