【用戶】雄心壯志
【年級】大二上
【評論內容】自己一字字打的※品質成本的類型:①內部故障(失靈)成本:產品在出廠前發生品質不良而造成損失 ②外部故障(失靈)成本:產品售出後因品質不良而產生的一切損失和費用 ③檢驗成本 ④預防成本
【用戶】Daisy
【年級】高二上
【評論內容】 PAF品質成本法(1)預防成本:防範失敗所作的努力,指設計及規劃品質管制方案所發生的成本,通常是為降低在製程中瑕疵品之數量而對機器、科技與品質管制制度之投資。(2)鑑定成本:試驗、檢驗及查驗以評鑑品質是否滿足要求。為直接評估品質而發生的成本,通常是為降低將不良品運交給顧客而發生之支出。(3)內部失敗成本:產品交貨前未能達到品質要求所造成的成本,例如重做某項服務、再處理、重加工、再試驗、報廢等。指原料或產品不符合標準,而造成之成本。此類成本通常隨著瑕疵品數量之增加而增加。(4)外部失敗成本:此項目為產品於交貨後,未能達到品質要求所造成的成本,例如產品保養與修理保證與退回、直接成本與補貼、產品回收成本、產品責任成本等,主要是指瑕疵品運交給顧客後所發生的成本。