【評論主題】23 顧客交寄普通信函，內裝有新臺幣 1 千元，經發覺後應補收：(A) 掛號費、報值費及欠資手續費 (B)掛號費及報值費(C)掛號費及欠資手續費 (D)報值費及欠資手續費
【評論內容】Winnie Deng
【評論主題】23 顧客交寄普通信函，內裝有新臺幣 1 千元，經發覺後應補收：(A) 掛號費、報值費及欠資手續費 (B)掛號費及報值費(C)掛號費及欠資手續費 (D)報值費及欠資手續費
【評論內容】Winnie Deng
【評論主題】23 顧客交寄普通信函，內裝有新臺幣 1 千元，經發覺後應補收：(A) 掛號費、報值費及欠資手續費 (B)掛號費及報值費(C)掛號費及欠資手續費 (D)報值費及欠資手續費
【評論內容】●郵件之內裝物實際價值低於郵件處理規則所定之各類掛號郵件補償金額.....看完整詳解
【評論主題】23 顧客交寄普通信函，內裝有新臺幣 1 千元，經發覺後應補收：(A) 掛號費、報值費及欠資手續費 (B)掛號費及報值費(C)掛號費及欠資手續費 (D)報值費及欠資手續費
【評論內容】Winnie Deng
【評論主題】23 顧客交寄普通信函，內裝有新臺幣 1 千元，經發覺後應補收：(A) 掛號費、報值費及欠資手續費 (B)掛號費及報值費(C)掛號費及欠資手續費 (D)報值費及欠資手續費
【評論內容】Winnie Deng
【評論主題】23 顧客交寄普通信函，內裝有新臺幣 1 千元，經發覺後應補收：(A) 掛號費、報值費及欠資手續費 (B)掛號費及報值費(C)掛號費及欠資手續費 (D)報值費及欠資手續費
【評論內容】Winnie Deng
【評論主題】23 顧客交寄普通信函，內裝有新臺幣 1 千元，經發覺後應補收：(A) 掛號費、報值費及欠資手續費 (B)掛號費及報值費(C)掛號費及欠資手續費 (D)報值費及欠資手續費
【評論內容】Winnie Deng
【評論主題】23 顧客交寄普通信函，內裝有新臺幣 1 千元，經發覺後應補收：(A) 掛號費、報值費及欠資手續費 (B)掛號費及報值費(C)掛號費及欠資手續費 (D)報值費及欠資手續費
【評論內容】●郵件之內裝物實際價值低於郵件處理規則所定之各類掛號郵件補償金額.....看完整詳解
【評論主題】工作被標準化且受規則和程序所規範，稱為(A) 工作專業化(B) 集權(C) 分權(D) 正式化
【評論內容】正式化（形式化）：組織內使用規則和程序來引導員工行為的程度，規定愈多愈正式化。
【評論主題】下列何者不是影響商業營運的國際環境因素? (A)地主國阻力 (B)消費知識的傳播 (C)本國的限制 (D)國際貿易協定或區域市場的影響
【評論內容】原本答案為C,修改為B
【評論主題】比喻“紅蘿蔔與棍子”為何者理論(A)假設(B)懲處(C)想像(D)激勵
【評論內容】棍子與紅蘿蔔：一種恩威並重的激勵方式。
【評論主題】10、下列題辭不適用於為長者祝壽的是：(A)松鶴遐齡(B)天保九如(C)秦晉之好(D)齒德俱尊
【評論內容】天保九如 詩經．小雅．天保篇中連用九個「如」字，祈祝君王福壽綿長。後以天保九如為祝壽之詞。
【評論主題】中華郵政公司經營之郵政儲金匯兌業務及該業務使用之郵政公用物、業務單據，是否繳納稅捐？(A)中華郵政公司成立後3年內免納(B)中華郵政公司成立後5年內免納(C)免納一切稅捐(D)送交通部核定。
【評論內容】原本題目:中華郵政公司經營之郵政儲金匯兌業務及該業務使用之郵政公用物、業務單據，是否繳納稅捐？(A)3年內免納(B)5年內免納(C)免納一切稅捐(D)送交通部核定。修改成為中華郵政公司經營之郵政儲金匯兌業務及該業務使用之郵政公用物、業務單據，是否繳納稅捐？(A)中華郵政公司成立後3年內免納(B)中華郵政公司成立後5年內免納(C)免納一切稅捐(D)送交通部核定。
【評論主題】7「追逐李杜參翱翔，汗流籍湜走且僵；滅沒倒景不可望，作書詆佛譏君王。要觀南海窺衡湘，……約束蛟鱷如驅羊」，這幾句詩應是歌頌：(A)杜甫 (B)韓愈 (C)柳宗元 (D)蘇軾
【評論內容】佛骨謫來，嶺海因而生色； → 韓愈因諫迎佛骨而被貶到嶺南，才讓南海因他而增色不少。鱷魚.....看完整詳解
【評論主題】36.依郵務營業規章，下列何者錯誤？(A)郵票得由寄件人使用作為交付資費之表示。但欠資郵票限由郵局貼用於欠資郵件上(B)購買郵票或各類出售品，而要求發給購票證明者，應當場申請，事後不予補證(C)裝寄法
【評論內容】
(C)裝寄法定紙幣已掛號者，補收報值費及欠資手續費。裝入信函以外之函件者，並補足信函欠資
●郵件之內裝物實際價值低於郵件處理規則所定之各類掛號郵件補償金額時，得不按報值郵件或保價信函交寄。
【評論主題】45 企業的股票首次在市場上公開發行與出售，稱之為：(A)IPO (B)MBO (C)FDI (D)POS
【評論內容】這裡的MBO有可能是指
【評論主題】44 某一企業銷貨收入淨額$100萬元，營業外收入與支出淨額$1萬元，銷貨成本$75萬元，營業利益$10萬元，下列敘述何者正確？(A)資產總額$100萬元(B)短期負債$15萬元(C)銷貨毛
【評論內容】
銷貨毛利＝銷售產品的收入－銷貨成本
100-75=25
【評論主題】30.消費者在購買產品時會意識到各種不同類型的購買風險，例如買到瑕疵品的風險。當產品的功能未達到消費者的預期時，是屬下列哪一類型的購買風險？(A)功能性風險(B)財務風險(C)時間風險(D)心理風險
【評論內容】原本題目:30.消費者在購買產品時會意識到各種不同類型的購買風險，例如買到瑕疵品的風險。當產品的功能未?到消費者的預期時，是屬下列哪一類型的購買風險？(A)功能性風險(B)財務風險(C)時間風險(D)心理風險修改成為30.消費者在購買產品時會意識到各種不同類型的購買風險，例如買到瑕疵品的風險。當產品的功能未達到消費者的預期時，是屬下列哪一類型的購買風險？(A)功能性風險(B)財務風險(C)時間風險(D)心理風險
【評論主題】比喻“紅蘿蔔與棍子”為何者理論(A)假設(B)懲處(C)想像(D)激勵
【評論內容】棍子與紅蘿蔔：一種恩威並重的激勵方式。
【評論主題】10、下列題辭不適用於為長者祝壽的是：(A)松鶴遐齡(B)天保九如(C)秦晉之好(D)齒德俱尊
【評論內容】天保九如 詩經．小雅．天保篇中連用九個「如」字，祈祝君王福壽綿長。後以天保九如為祝壽之詞。
【評論主題】中華郵政公司經營之郵政儲金匯兌業務及該業務使用之郵政公用物、業務單據，是否繳納稅捐？(A)中華郵政公司成立後3年內免納(B)中華郵政公司成立後5年內免納(C)免納一切稅捐(D)送交通部核定。
【評論內容】原本題目:中華郵政公司經營之郵政儲金匯兌業務及該業務使用之郵政公用物、業務單據，是否繳納稅捐？(A)3年內免納(B)5年內免納(C)免納一切稅捐(D)送交通部核定。修改成為中華郵政公司經營之郵政儲金匯兌業務及該業務使用之郵政公用物、業務單據，是否繳納稅捐？(A)中華郵政公司成立後3年內免納(B)中華郵政公司成立後5年內免納(C)免納一切稅捐(D)送交通部核定。
【評論主題】44. 請問消費者涉入程度低，品牌間差異不大的產品，如罐頭產品，此為下述何種購買決策？(A) 複雜型決策 (B) 有限型決策 (C) 品牌忠誠型決策 (D) 遲鈍型決策
【評論內容】題目不一樣 ,答案當然不一樣
【評論主題】【題組】同上題案例，該包裹如係一般附回執之國內普通包裹(非代收貨價、未報值)，於運遞途中因郵局之過失致遺失時，郵局應支付某甲補償金若干元？(A) 575元(B) 575+100+9 = 684元(
【評論內容】支付補償金865元 退回郵資109元.....看完整詳解
【評論主題】1農曆除夕前，張君買了三副春聯回家，要張貼時卻不知如何配對。請細讀以下六句，並選出正確配對：①中興氣象隨春至 ②春到人間氣象新 ③萬人欣唱梅花曲 ④積善人家納福多 ⑤天開美景風雲靜 ⑥一夜春隨爆竹迴(
【評論內容】春聯上聯末字為仄音,下聯末字為平音 (A)①④／③⑥／⑤.....
【評論主題】7「追逐李杜參翱翔，汗流籍湜走且僵；滅沒倒景不可望，作書詆佛譏君王。要觀南海窺衡湘，……約束蛟鱷如驅羊」，這幾句詩應是歌頌：(A)杜甫 (B)韓愈 (C)柳宗元 (D)蘇軾
【評論內容】佛骨謫來，嶺海因而生色； → 韓愈因諫迎佛骨而被貶到嶺南，才讓南海因他而增色不少。鱷魚.....看完整詳解
【評論主題】36.依郵務營業規章，下列何者錯誤？(A)郵票得由寄件人使用作為交付資費之表示。但欠資郵票限由郵局貼用於欠資郵件上(B)購買郵票或各類出售品，而要求發給購票證明者，應當場申請，事後不予補證(C)裝寄法
【評論內容】
(C)裝寄法定紙幣已掛號者，補收報值費及欠資手續費。裝入信函以外之函件者，並補足信函欠資
●郵件之內裝物實際價值低於郵件處理規則所定之各類掛號郵件補償金額時，得不按報值郵件或保價信函交寄。
【評論主題】根據歸因理論，下列何者不是行為的決定因素？ (A)狀態特異性 (B)團體共通性 (C)個體恆常性 (D)總體一致性
【評論內容】歸因主要受三種因素影響：①一致性（恆常）：個人面對不同情境均產生相同情形②特殊性.....
【評論主題】45 企業的股票首次在市場上公開發行與出售，稱之為：(A)IPO (B)MBO (C)FDI (D)POS
【評論內容】這裡的MBO有可能是指
【評論主題】44 某一企業銷貨收入淨額$100萬元，營業外收入與支出淨額$1萬元，銷貨成本$75萬元，營業利益$10萬元，下列敘述何者正確？(A)資產總額$100萬元(B)短期負債$15萬元(C)銷貨毛
【評論內容】
銷貨毛利＝銷售產品的收入－銷貨成本
100-75=25
【評論主題】22 員工對組織與其宗旨的認同感，稱之為：(A)組織承諾（organizational commitment） (B)工作滿足（job satisfaction）(C)自我覺察（self-a
【評論內容】※組織承諾：一種對於組織的認同、忠誠、情感，與必須留在組織內的承諾。組織承諾愈高代表成員對組織的向心力愈強。1.感情承諾：員工對組織的感情依賴、認同和投入，對組織有深厚的感情，而.....
【評論主題】8「白聞天下談士相聚而言曰：『生不用封萬戶侯，但願一識韓荊州！』何令人之景慕，一至於此耶？豈不以有周公之風，躬吐握之事，使海內豪俊，奔走而歸之。」（李白〈與韓荊州書〉）「生不用封萬戶侯，但願一識韓荊州
【評論內容】周公
【評論主題】30.消費者在購買產品時會意識到各種不同類型的購買風險，例如買到瑕疵品的風險。當產品的功能未達到消費者的預期時，是屬下列哪一類型的購買風險？(A)功能性風險(B)財務風險(C)時間風險(D)心理風險
【評論內容】原本題目:30.消費者在購買產品時會意識到各種不同類型的購買風險，例如買到瑕疵品的風險。當產品的功能未?到消費者的預期時，是屬下列哪一類型的購買風險？(A)功能性風險(B)財務風險(C)時間風險(D)心理風險修改成為30.消費者在購買產品時會意識到各種不同類型的購買風險，例如買到瑕疵品的風險。當產品的功能未達到消費者的預期時，是屬下列哪一類型的購買風險？(A)功能性風險(B)財務風險(C)時間風險(D)心理風險
【評論主題】下列選項中，成語用字皆正確的是：(A) 陰謀鬼計／失位素餐／前倨後恭(B) 驅炎附勢／養廱移患／器宇軒昂(C) 芻堯之言／醍醐貫頂／一愁莫展(D) 柳岸花明／退壁三舍／播雲見日(E) 春秋鼎盛／投鼠忌
【評論內容】
鬼計多端鬼點子或壞主意很多。三俠五義˙第四十回：「白馥馥一張面皮，暗含著惡態，疊暴著環睛，明露著鬼計多端。」
養癰遺患=養癰貽患
【評論主題】「三字奇冤千秋碧血／一生忠勇萬古綱常」「氣塞天地配天地，萬古勳名垂竹帛／志在春秋享春秋，千秋義勇壯山河」「異代不同時，問如此江山，龍蜷虎臥幾詩客／先生亦流寓，有長留天地，月白風清一草堂」上列三幅對聯的
【評論內容】
三字奇冤=莫須有
杜甫的浣花草堂、白居易的廬山草堂
【評論主題】12 閱讀以下詩句，並推斷它所描寫的人物：天地如寄，詩人／你的一生原是詩的廣大身世／感事憂時，花淚鳥心／你用入聲韻的急節悲情，站在胡騎塵揚的黃昏／向我們吟誦：／破敗的家國，殘存的山河／……（
【評論內容】社會寫實派：杜甫
【評論主題】下列選項中，成語用字皆正確的是：(A) 陰謀鬼計／失位素餐／前倨後恭(B) 驅炎附勢／養廱移患／器宇軒昂(C) 芻堯之言／醍醐貫頂／一愁莫展(D) 柳岸花明／退壁三舍／播雲見日(E) 春秋鼎盛／投鼠忌
【評論內容】
鬼計多端鬼點子或壞主意很多。三俠五義˙第四十回：「白馥馥一張面皮，暗含著惡態，疊暴著環睛，明露著鬼計多端。」
養癰遺患=養癰貽患
【評論主題】「三字奇冤千秋碧血／一生忠勇萬古綱常」「氣塞天地配天地，萬古勳名垂竹帛／志在春秋享春秋，千秋義勇壯山河」「異代不同時，問如此江山，龍蜷虎臥幾詩客／先生亦流寓，有長留天地，月白風清一草堂」上列三幅對聯的
【評論內容】
三字奇冤=莫須有
杜甫的浣花草堂、白居易的廬山草堂
【評論主題】12 閱讀以下詩句，並推斷它所描寫的人物：天地如寄，詩人／你的一生原是詩的廣大身世／感事憂時，花淚鳥心／你用入聲韻的急節悲情，站在胡騎塵揚的黃昏／向我們吟誦：／破敗的家國，殘存的山河／……（
【評論內容】社會寫實派：杜甫
【評論主題】25.郵件遺失、被竊或毀損者，中華郵政應依規定補償，何損失，不予補償？(A)間接利益損失(B)保價費(C)報值費(D)以上皆是
【評論內容】
我想題目重點是補償二字，郵資、保價費與報值費等並不算在補償上…
例如：
……郵局應補償多少錢？(不包含郵資)
……共可領回多少錢？(包含郵資)
補償：屬於行政處分，補償有一定限度，不包含所失利益。
賠償：屬於私人行為之不當，依損害賠償原則賠償所有損害，不應有最高金額限制，包含所失利益。
【評論主題】27.以下何者為非？ (A)權變學派認為沒有一種組織是可普遍使用在任何企業中的 (B)機械式組織的職權與職責劃分明確 (C)授權情形愈普及，該組織便愈趨近有機式組織 (D)Ｙ理論員工的需求層次為心理需
【評論內容】感覺是1(A)權變學派認為沒有一種組織 (管理) 是可普遍使用在任何企業中的
【評論主題】10.當一個企業資源有限時，最適合採取下列何種行銷策略？(A)無差異化行銷 undifferentiated marketing (B)大量行銷 mass marketing (C)集屮行銷 conc
【評論內容】原本題目:10.當一個企業資源有限時，最適合採取下列何種行銷策略？(A)無差異化行銷 undifferentiated marketing (B)大淡：行銷 mass marketing (C)集屮行銷 concentrated marketing(D)個人化行銷 individual marketing修改成為10.當一個企業資源有限時，最適合採取下列何種行銷策略？(A)無差異化行銷 undifferentiated marketing (B)大量行銷 mass marketing (C)集屮行銷 concentrated marketing(D)個人化行銷 individual marketing
【評論主題】25.關於零售商與批發商，下列敘述何者錯誤？(A)零售商直接銷售給最終消費者(B)便利商店是屬於批發商(C)批發商直接面對企業顧客(D)批發商與零售商都是行銷通路的成員
【評論內容】原本題目:25.關於零©p|i與批發商，下列敘述何者錯誤？(A)零售商直接銷售給最終消費者(B)便利商店是屬於批發商(C)批發商直接面對企業顧客(D)批發商與零售商都是行銷通路的成員修改成為25.關於零售商與批發商，下列敘述何者錯誤？(A)零售商直接銷售給最終消費者(B)便利商店是屬於批發商(C)批發商直接面對企業顧客(D)批發商與零售商都是行銷通路的成員
【評論主題】30.下列何者最能有效增加消費者的單次購買量？(A)數量折扣（quantity discount)(B)廣告津貼(advertising allowance )(C)季節折扣 (seasonal di
【評論內容】原本題目:30.下列何者最能有效增加消費者的單次購買量？(A)數量折扣（quantity discount)(B)廣告津貼(advertising allowance )(C)季節折扣 (seasonal discount)(D)現金折扣（cash discount)貳、非選擇題二大題（每大題20分） 題目一：有關行鎖4P中之促鎖（promotion)，近年來常稱為整合行鎖溝通，請間：修改成為30.下列何者最能有效增加消費者的單次購買量？(A)數量折扣（quantity discount)(B)廣告津貼(advertising allowance )(C)季節折扣 (seasonal discount)(D)現金折扣（cash discount)
【評論主題】26.有關產品包裝(package)，下列敘述何者錯誤？(A)包裝可以剌激消費者的購買動機(B)包裝無法吸引顧客注意(C)包裝可以保護產品(D)包裝可以達到行銷的目的
【評論內容】原本題目:26.有關產品包裝(package)，下列敘述何者錯誤？(A)包裝可以剌激消費者的購買動機(B)包裝無法吸弓丨顧客注意(C)包裝可以保護產品(D)包裝可以達到行銷的目的修改成為26.有關產品包裝(package)，下列敘述何者錯誤？(A)包裝可以剌激消費者的購買動機(B)包裝無法吸引顧客注意(C)包裝可以保護產品(D)包裝可以達到行銷的目的
【評論主題】15.網路普及後，造成許多網路公司成功取代傳統的實體業者，此稱：(A)再中介化(reintermediation)(B)垂直會整合(integration)(C)客製化(customerization
【評論內容】原本題目:15.網路普及後，造成許多網路公司成功取代傳統的實體業者，此稱：(A)再中介化(reintermediation)(B)垂會整合(integration)(C)客(customerization )(D)去中介化(disintermediation )修改成為15.網路普及後，造成許多網路公司成功取代傳統的實體業者，此稱：(A)再中介化(reintermediation)(B)垂會整合(integration)(C)客製化(customerization )(D)去中介化(disintermediation )
【評論主題】10.有關行銷學中之「定位(positioning)」，下列何者正確？(A)是讓顧客認爲形象時時刻刻都不一樣(B)是在顧客的心目中佔有特定地位，且形象是鮮明一致的(C)是在競爭者的心目中創造出特定的形
【評論內容】原本題目:10.有關行銷學中之「定位(positioning)」，下列何者正確？(A)是讓顧客認爲形象時時刻刻都不一樣(B)是在顧客的心目中佔有特定地位，i形象是鮮明一致的(C)是在競爭者的心目中創造出特定的形象(D)是在顧客的心目中佔有特定地位，最好和競爭者一樣修改成為10.有關行銷學中之「定位(positioning)」，下列何者正確？(A)是讓顧客認爲形象時時刻刻都不一樣(B)是在顧客的心目中佔有特定地位，且形象是鮮明一致的(C)是在競爭者的心目中創造出特定的形象(D)是在顧客的心目中佔有特定地位，最好和競爭者一樣
【評論主題】3有關顧客滿意是：(A)顧客所知覺到的價值値高於其所期望的價値(B)顧客期望低於顧客成本(C)廣告與行銷人員所宣傳的價値高過顧客所期待(D)管理者所想要的價値高過顧客所預期的價値
【評論內容】原本題目:3有關顧客滿胃是：(A)顧客所知覺到的價值値高於其所期望的價値(B)顧客期望低於顧客成本(C)廣告與行銷人員所宣傳的價値高過顧客所期待(D)管理者所想要的價値高過顧客所預期的價値修改成為3有關顧客滿意是：(A)顧客所知覺到的價值値高於其所期望的價値(B)顧客期望低於顧客成本(C)廣告與行銷人員所宣傳的價値高過顧客所期待(D)管理者所想要的價値高過顧客所預期的價値
【評論主題】主管在進行員工績效考核時，因為某員工常遲到，導致主管對此員工做出整體績效表現不佳的考核結果，此為(A)比馬龍效應(B)月暈效應(C)霍桑效應(D)認知失調
【評論內容】
比馬龍效應：在被付予更高期望以後，他們會表現的更好的一種現象。內心常常帶著負面期望的人們將會失敗；而內心常常帶著正面期望的人們將會成功。
【評論主題】14 依據力其曼與法墨(Richmam & Farmer)的說法，好的控制系統如一旦發生問題，應有立即警告與處置的措施，此為控制系統的:(A)相關性(B)效率性(C)安全性(D)數量性(E)反應性。
【評論內容】①相關性（和策略是否相關）②效率性（是否符合成本與效益）
【評論主題】40由負責達成某項目標，且彼此相互依賴的個人所組成的正式群體。稱為(A)工作團隊(B)工作群體(C)工作小組(D)工作集團
【評論內容】團隊較群體來說關係更密切、更有組織、更具有向心力
【評論主題】下列選項中，成語用字皆正確的是：(A) 陰謀鬼計／失位素餐／前倨後恭(B) 驅炎附勢／養廱移患／器宇軒昂(C) 芻堯之言／醍醐貫頂／一愁莫展(D) 柳岸花明／退壁三舍／播雲見日(E) 春秋鼎盛／投鼠忌
【評論內容】
鬼計多端鬼點子或壞主意很多。三俠五義˙第四十回：「白馥馥一張面皮，暗含著惡態，疊暴著環睛，明露著鬼計多端。」
養癰遺患=養癰貽患
【評論主題】「三字奇冤千秋碧血／一生忠勇萬古綱常」「氣塞天地配天地，萬古勳名垂竹帛／志在春秋享春秋，千秋義勇壯山河」「異代不同時，問如此江山，龍蜷虎臥幾詩客／先生亦流寓，有長留天地，月白風清一草堂」上列三幅對聯的
【評論內容】
三字奇冤=莫須有
杜甫的浣花草堂、白居易的廬山草堂
【評論主題】12 閱讀以下詩句，並推斷它所描寫的人物：天地如寄，詩人／你的一生原是詩的廣大身世／感事憂時，花淚鳥心／你用入聲韻的急節悲情，站在胡騎塵揚的黃昏／向我們吟誦：／破敗的家國，殘存的山河／……（
【評論內容】社會寫實派：杜甫
【評論主題】23 顧客交寄普通信函，內裝有新臺幣 1 千元，經發覺後應補收：(A) 掛號費、報值費及欠資手續費 (B)掛號費及報值費(C)掛號費及欠資手續費 (D)報值費及欠資手續費
【評論內容】Winnie Deng
【評論主題】23 顧客交寄普通信函，內裝有新臺幣 1 千元，經發覺後應補收：(A) 掛號費、報值費及欠資手續費 (B)掛號費及報值費(C)掛號費及欠資手續費 (D)報值費及欠資手續費
【評論內容】Winnie Deng
【評論主題】23 顧客交寄普通信函，內裝有新臺幣 1 千元，經發覺後應補收：(A) 掛號費、報值費及欠資手續費 (B)掛號費及報值費(C)掛號費及欠資手續費 (D)報值費及欠資手續費
【評論內容】
●郵件之內裝物實際價值低於郵件處理規則所定之各類掛號郵件補償金額時，得不按報值郵件或保價信函交寄。
意即內裝500元紙鈔就不需報值了
【評論主題】工作被標準化且受規則和程序所規範，稱為(A) 工作專業化(B) 集權(C) 分權(D) 正式化
【評論內容】正式化（形式化）：組織內使用規則和程序來引導員工行為的程度，規定愈多愈正式化。
【評論主題】Herbert Simon所提出的有限理性(Bounded rationality)是指 (A)在個人有限的思考領域內是理性的 (B)環境的複雜程度與不確定會影響決策 (C)決策是有限的片斷思考所構成
【評論內容】D應該是??個人通常都在複雜問題的決策方案中找尋簡化的解決模式....
【評論主題】下列何者不是影響商業營運的國際環境因素? (A)地主國阻力 (B)消費知識的傳播 (C)本國的限制 (D)國際貿易協定或區域市場的影響
【評論內容】原本答案為C,修改為B
【評論主題】比喻“紅蘿蔔與棍子”為何者理論(A)假設(B)懲處(C)想像(D)激勵
【評論內容】棍子與紅蘿蔔：一種恩威並重的激勵方式。
【評論主題】中華郵政公司經營之郵政儲金匯兌業務及該業務使用之郵政公用物、業務單據，是否繳納稅捐？(A)中華郵政公司成立後3年內免納(B)中華郵政公司成立後5年內免納(C)免納一切稅捐(D)送交通部核定。
【評論內容】原本題目:中華郵政公司經營之郵政儲金匯兌業務及該業務使用之郵政公用物、業務單據，是否繳納稅捐？(A)3年內免納(B)5年內免納(C)免納一切稅捐(D)送交通部核定。修改成為中華郵政公司經營之郵政儲金匯兌業務及該業務使用之郵政公用物、業務單據，是否繳納稅捐？(A)中華郵政公司成立後3年內免納(B)中華郵政公司成立後5年內免納(C)免納一切稅捐(D)送交通部核定。
【評論主題】44. 請問消費者涉入程度低，品牌間差異不大的產品，如罐頭產品，此為下述何種購買決策？(A) 複雜型決策 (B) 有限型決策 (C) 品牌忠誠型決策 (D) 遲鈍型決策
【評論內容】題目不一樣 ,答案當然不一樣
【評論主題】【題組】同上題案例，該包裹如係一般附回執之國內普通包裹(非代收貨價、未報值)，於運遞途中因郵局之過失致遺失時，郵局應支付某甲補償金若干元？(A) 575元(B) 575+100+9 = 684元(
【評論內容】
支付補償金865元
退回郵資109元
問題是問補償金而已
所以答案是865元
【評論主題】7「追逐李杜參翱翔，汗流籍湜走且僵；滅沒倒景不可望，作書詆佛譏君王。要觀南海窺衡湘，……約束蛟鱷如驅羊」，這幾句詩應是歌頌：(A)杜甫 (B)韓愈 (C)柳宗元 (D)蘇軾
【評論內容】佛骨謫來，嶺海因而生色； → 韓愈因諫迎佛骨而被貶到嶺南，才讓南海因他而增色不少。鱷魚徙去，江湖自此澄清。 → 韓愈因寫了一篇祭鱷魚文，讓鱷魚遠離，從此江湖更為澄清無禍害。
【評論主題】36.依郵務營業規章，下列何者錯誤？(A)郵票得由寄件人使用作為交付資費之表示。但欠資郵票限由郵局貼用於欠資郵件上(B)購買郵票或各類出售品，而要求發給購票證明者，應當場申請，事後不予補證(C)裝寄法
【評論內容】
(C)裝寄法定紙幣已掛號者，補收報值費及欠資手續費。裝入信函以外之函件者，並補足信函欠資
●郵件之內裝物實際價值低於郵件處理規則所定之各類掛號郵件補償金額時，得不按報值郵件或保價信函交寄。
【評論主題】45 企業的股票首次在市場上公開發行與出售，稱之為：(A)IPO (B)MBO (C)FDI (D)POS
【評論內容】這裡的MBO有可能是指
【評論主題】44 某一企業銷貨收入淨額$100萬元，營業外收入與支出淨額$1萬元，銷貨成本$75萬元，營業利益$10萬元，下列敘述何者正確？(A)資產總額$100萬元(B)短期負債$15萬元(C)銷貨毛
【評論內容】
銷貨毛利＝銷售產品的收入－銷貨成本
100-75=25
【評論主題】根據歸因理論，下列何者不是行為的決定因素？ (A)狀態特異性 (B)團體共通性 (C)個體恆常性 (D)總體一致性
【評論內容】歸因主要受三種因素影響：①一致性（恆常）：個人面對不同情境均產生相同情形
【評論主題】22 員工對組織與其宗旨的認同感，稱之為：(A)組織承諾（organizational commitment） (B)工作滿足（job satisfaction）(C)自我覺察（self-a
【評論內容】※組織承諾：一種對於組織的認同、忠誠、情感，與必須留在組織內的承諾。組織承諾愈高代表成員對組織的向心力愈強。
【評論主題】1農曆除夕前，張君買了三副春聯回家，要張貼時卻不知如何配對。請細讀以下六句，並選出正確配對：①中興氣象隨春至 ②春到人間氣象新 ③萬人欣唱梅花曲 ④積善人家納福多 ⑤天開美景風雲靜 ⑥一夜春隨爆竹迴(
【評論內容】
春聯上聯末字為仄音,下聯末字為平音
(A)①④／③⑥／⑤②
(A)至多 ／曲迴／靜新
(A)仄平／仄平／仄平
【評論主題】30.消費者在購買產品時會意識到各種不同類型的購買風險，例如買到瑕疵品的風險。當產品的功能未達到消費者的預期時，是屬下列哪一類型的購買風險？(A)功能性風險(B)財務風險(C)時間風險(D)心理風險
【評論內容】原本題目:30.消費者在購買產品時會意識到各種不同類型的購買風險，例如買到瑕疵品的風險。當產品的功能未?到消費者的預期時，是屬下列哪一類型的購買風險？(A)功能性風險(B)財務風險(C)時間風險(D)心理風險修改成為30.消費者在購買產品時會意識到各種不同類型的購買風險，例如買到瑕疵品的風險。當產品的功能未達到消費者的預期時，是屬下列哪一類型的購買風險？(A)功能性風險(B)財務風險(C)時間風險(D)心理風險
【評論主題】8「白聞天下談士相聚而言曰：『生不用封萬戶侯，但願一識韓荊州！』何令人之景慕，一至於此耶？豈不以有周公之風，躬吐握之事，使海內豪俊，奔走而歸之。」（李白〈與韓荊州書〉）「生不用封萬戶侯，但願一識韓荊州
【評論內容】周公
【評論主題】下列成語，用字正確無誤的選項是：(A) 大塊朵頤 (B) 不甘勢弱 (C) 走頭無路 (D) 別出心裁
【評論內容】
走頭無路
無路可走。形容處境窘困。初刻拍案驚奇˙卷二十二：「母親弟妹家人等，俱不知一個去向，慌慌張張，走頭無路。」文明小史˙第四回：「大家議論了一番，一無妙法，兩個洋人也是急得搔耳抓腮，走頭無路。」亦作「走投沒路」、「走投無路」。
別出心裁
獨出巧思，不同流俗。鏡花緣˙第四十五回：「但這兒有三十餘口之多，不知賢妹可能別出心裁，另有炮製？」亦作「別出新裁」﹑「獨出心裁」。【評論主題】下列選項中，成語用字皆正確的是：(A) 陰謀鬼計／失位素餐／前倨後恭(B) 驅炎附勢／養廱移患／器宇軒昂(C) 芻堯之言／醍醐貫頂／一愁莫展(D) 柳岸花明／退壁三舍／播雲見日(E) 春秋鼎盛／投鼠忌
【評論內容】
鬼計多端鬼點子或壞主意很多。三俠五義˙第四十回：「白馥馥一張面皮，暗含著惡態，疊暴著環睛，明露著鬼計多端。」
養癰遺患=養癰貽患
【評論主題】請選出沒有錯別字的選項。(A)一個祥和的社會，才能讓老人家安詳的過日子。(B)他總是一昧的堅持己見，不聽別人的建議，所以常發生倒霉的事。(C)這個房間裝璜得美侖美奐。(D)他做事總是按步就班，對待長輩
【評論內容】
美侖美奐 形容華美壯觀。如：「這棟房子建造得美侖美奐。」亦作「美輪美奐」﹑「美奐美輪」。
【評論主題】4.下列哪一組的成語使用，兩者意義是相似的？(A)尸位素餐；枵腹從公(B)每下愈況；百尺竿頭(C)沆瀣一氣；涇渭嚴分(D)囫圇吞棗；不求甚解
【評論內容】每況愈下(情況愈來愈壞) 每下愈況(從低微之處去看）
【評論主題】3.一般楹聯寫作之通則為「仄起平收」，有關臺灣寺廟的楹聯，下列何者不符此一規定？(A)龍山寺：「世事難瞞觀世眼，乘願應尋起善心」(B)壽山巖觀音寺：「壽國護民佛法無邊開覺路，山幽寺靜靈光普照映慈雲
【評論內容】
※近體詩平起或仄起，要看第一句的第二字是平聲還是仄聲※近體詩平韻或仄韻，要看偶數句的句尾韻腳，是平聲還是仄聲
※平聲，分陰平與陽平二種，相當於國語的一聲及二聲
※仄聲，分上(ㄕㄤˇ)、去、入三種，相當於國語的三、四聲，國語一、二聲的字，也有可能屬於入聲字，歸於仄聲。如何判斷？用臺語或客家語發音，短促急收者，便是【評論主題】下列文句，完全沒有錯別字的是：(A)身為老師，就應該付起傳道、授業、解惑的責任(B)為了做好我的工作，每天都競競業業，不敢懈怠(C)我們的國軍，兵驍將勇，足以維護臺海安全(D)他是出了名的銘頑不靈，想
【評論內容】(C)我們的國軍，兵驍將勇，足以維護臺海安全
【評論主題】下列各組成語中，何者用字完全正確？(A)走頭無路／米珠薪桂／枵腹從公(B)海市蜃樓／反樸歸真／病入膏盲(C)恐武有力／怙惡不悛／黃鐘毀棄(D)綆短汲深／釜中游魚／櫛風沐雨
【評論內容】
這題有問題
走投無路：無路可走。形容處境窘困。元˙楊顯之˙瀟湘雨˙第三折：「淋的我走投無路，知他這沙門島是何處酆都。」文明小史˙第十九回：「現在不知吉凶如何，急得他走投無路，恨不能立時插翅回去。」亦作「走投沒路」、「走頭無路」。
魚遊釜中：比喻身處險境，危在旦夕。後漢書˙卷五十六˙張 傳：「遂復相聚偷生，若魚遊釜中，喘息須臾閒耳。」亦作「魚遊釜底」。
【評論主題】5.下列選項，何者沒有錯別字？(A) 他記取前車之鑑、再接再厲的精神，實在令人敬佩(B) 他一番發人深醒的言論，實在有著發聾震聵的效果(C) 拿到獎學金後，他馬上興高彩烈的去配了一付眼鏡(D) 在不景
【評論內容】年輕人
【評論主題】下引兩首絕句，□內最適合填入的字是：甲、「勝日尋芳泗水濱，無邊光景一時□。等閒識得東風面，萬紫千紅總是春。」乙、「草滿池塘水滿陂，山銜落日浸寒漪。牧童歸去橫牛背，短笛無腔信口□。」(A)勻/擬 (B)
【評論內容】
8F你搞錯了
※近體詩平起或仄起，要看第一句的第二字是平聲還是仄聲。
※近體詩平韻或仄韻，要看偶數句的句尾韻腳，是平聲還是仄聲。
【評論主題】「三折肱而成良醫」的「三」字，並非實數，而是表示多數，下列各詞語的「三」字表示多數的是：(A)三令五申(B)三元及第(C)三教九流(D)三綱五常
【評論內容】五 常：指仁、義、禮、智、信
【評論主題】下列文句「 」中的詞語，何者使用恰當？(A)聽說他近來經濟「拮据」，積欠的債務都無法償還(B)這件任務能夠完成，全靠親朋好友的「鼎沸」相助(C)面對員工再三強烈抗議，廠方的態度不再「有善」(D)
【評論內容】
(B)鼎力相助 (C)不再友善 (D)毫不介意
【評論主題】「西子能令轉嫁吳，會稽知爾啄姑蘇。跡高塵外功成處，一葉翩翩在五湖」，上引詩文，所稱述的對象是：(A)夫差(B)西施(C)范蠡(D)句踐
【評論內容】張良也是明哲保身輕富貴，英雄退步即神仙
【評論主題】「魏王見公子，相與泣，而已上將軍印授公子，公子遂將。魏安釐王三十年，公子使使遍告諸侯，諸侯聞公子將，各遣將將兵救魏。」（《史記‧魏公子傳》）以上引文共用了五個「將」字，請問屬於動詞的有：(A)五個(B
【評論內容】
「上將軍」的「將」，音ㄐㄧㄤ，名詞。
「公子遂將」的「將」，音ㄐㄧㄤˋ，領軍，動詞。
「聞公子將」的「將」，音ㄐㄧㄤˋ，領軍，動詞。
「遣將將兵救魏」中，第一個「將」，音ㄐㄧㄤˋ，領軍者，名詞；第二個「將」，音ㄐㄧㄤˋ，領軍，動詞。
【評論主題】《史記‧項羽本紀》一文當中，在「鴻門宴」結束之前，范增曾說道：「唉！豎子！不足與謀。」其中「豎子」指的是：(A)項羽(B)劉邦(C)樊噲(D)項伯
【評論內容】這小子不能和他謀劃大事。史記˙卷七˙項羽本紀：「唉！豎子不足與謀。奪項王天下者，必沛公也。」三國演義˙第三十回：「忠言逆耳，豎子不足與謀！」
【評論主題】【題組】近體詩中重視平仄的目的，在強調那一種藝術美感？(A)觸覺美感(B)聽覺美感(C)嗅覺美感(D)視覺美感
【評論內容】這二題非題組不應該放在一起
【評論主題】10、下列題辭不適用於為長者祝壽的是：(A)松鶴遐齡(B)天保九如(C)秦晉之好(D)齒德俱尊
【評論內容】天保九如 詩經．小雅．天保篇中連用九個「如」字，祈祝君王福壽綿長。後以天保九如為祝壽之詞。
【評論主題】「三字奇冤千秋碧血／一生忠勇萬古綱常」「氣塞天地配天地，萬古勳名垂竹帛／志在春秋享春秋，千秋義勇壯山河」「異代不同時，問如此江山，龍蜷虎臥幾詩客／先生亦流寓，有長留天地，月白風清一草堂」上列三幅對聯的
【評論內容】
三字奇冤=莫須有
杜甫的浣花草堂、白居易的廬山草堂
【評論主題】12 閱讀以下詩句，並推斷它所描寫的人物：天地如寄，詩人／你的一生原是詩的廣大身世／感事憂時，花淚鳥心／你用入聲韻的急節悲情，站在胡騎塵揚的黃昏／向我們吟誦：／破敗的家國，殘存的山河／……（
【評論內容】社會寫實派：杜甫
【評論主題】17 下列聯語，不宜用來歌頌諸葛亮的選項是：(A)兩表酬三顧／一對足千秋(B)明哲保身輕富貴／英雄退步即神仙(C)成大事以小心，一生謹慎／仰流風於遺像，萬古清高(D)心在朝廷，原無論先主後主／名高天下
【評論內容】明哲保身輕富貴，英雄退步即神仙：張良早知結局終烹狗，悔不功成再釣魚：韓信
【評論主題】II.重組句子(第3題4分) 3. the expensive coat/ shouldn’t/ Ryan/ have/ persuaded/ been/ to buy________________
【評論內容】d應該是債務人吧
【評論主題】1、下列「」內的字，使用錯誤的是：(A)「甘」拜下風 (B)做事「甘」脆(C)「干」卿底事 (D)「干」犯眾怒
【評論內容】1. 甘脆 注音一式 ㄍㄢ ㄘㄨㄟˋ 漢語拼音 ｎ ｃｕ注音二式 ｇ ｎ ｔｓｕ ｉ甘美爽口的滋味。如：「這醬瓜甘脆爽口，真不錯！」爽快、簡捷，不拖泥帶水。如：「他不假思索，很甘脆的答應幫忙。」亦作「乾脆」...
【評論內容】原本題目:有關中華郵政公司服務人員因職務知悉他人祕密者，下列敘述何者正確?(A)有保守秘密之義務(B)有保守秘密之義務，離職者亦同(C)有保守秘密三年之義務(D)有保守秘密五年義務修改成為有關中華郵政公司服務人員因職務知悉他人祕密者，下列敘述何者正確?(A)有保守秘密之義務，至離職為止(B)有保守秘密之義務，離職者亦同(C)有保守秘密三年之義務(D)有保守秘密五年義務
【評論主題】3.「勁」敵：
【評論內容】
雲邊雁斷胡天月／疏松影落空潭靜／四時可愛唯春日
平平仄仄平平仄／平平仄仄平平仄／仄平仄仄平平仄
隴上羊歸塞草烟／細草香生小洞幽／一事能狂便少年
仄仄平平仄仄平／仄仄平平仄仄平／平仄平平仄仄平
【評論主題】2.若等差數列的首項為8，第2項為－6。【題組】(1) 第8項＝ 【 2 】
【評論內容】賭書：比賽書法。南史˙卷二十二˙王曇首傳：「高帝素善書，篤好不已，與僧虔賭書畢，謂曰：『誰為第一？』對曰：『臣書第一，陛下亦第一。』」