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2. 下列有關民俗調理之敘述何者為非? (A)民俗調理人員執行業務,須配戴身分識別證 (B)民俗調理人員得執行經絡調理以治療顧客過敏體質 (C)民俗調理人員不得於醫療機構招攬客人 (D)民俗調理人員不
問題詳情
2. 下列有關民俗調理之敘述何者為非?
(A)民俗調理人員執行業務,須配戴身分識別證
(B)民俗調理人員得執行經絡調理以治療顧客過敏體質
(C)民俗調理人員不得於醫療機構招攬客人
(D)民俗調理人員不得規避、拒絕或妨礙各直轄市、縣(市)政府之輔導稽查 。
參考答案
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3. 家倫於 108 年 11 月 23 日至傳統整復推拿館消費,請問業者使用下列何者作為潤滑介質最為恰當? (A)瓶身標示有效日期至 107 年 12 月 18 日的薄荷精油 (B)抹上去會讓皮膚有
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6. 下列關於民俗調理從業人員提供服務之敘述,何者為非? (A)應言辭合宜,保持態度莊重 (B)不圖謀不當利益 (C)不得損害消費者人格尊嚴 (D)以客為尊,消費者要求的任何服務項目,皆不得拒絕 。
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5. 下列何者是民俗調理人員避免性騷擾行為爭議的具體方法? (A)肢體接觸前不必先前與顧客溝通 (B)未經顧客同意即觸碰隱私或敏感部位 (C)若顧客為未成年人,服務過程又涉及敏感爭議部位,宜由家長在場
7. 民俗調理人員應發揮自治自律精神,下列敘述何者為非? (A)應秉持誠信尊重之態度 (B)應認知自身工作角色與職責 (C)應視情況,判定得否執行專門醫事人員業務內容 (D)應注重個人服裝儀容整潔與衛
8. 民俗調理人員對服務對象的個人隠私,應採取下列何者措施? (A)遵守保密原則,不得任意告知他人 (B)可以在私人的 line 群組聊天時,與好友分享 (C)FB 是個人的網頁空間,所以可以在上面發
9. 關於民俗調理人員於提供服務時對於消費者應有作為,下列敘述何者最為正確? (A)若為男性工作人員服務女性消費者,才需特別注意隱私保障進行適當覆蓋 (B)消費者事前如果沒有相關表示,即不用覆蓋 (C
11. 下列何者不符合工作倫理與職業道德? (A)遵守個人資料保護 (B)尊重智慧財產權 (C)保守營業秘密 (D)不擇手段的達成工作業績目標 。
10. 關於民俗調理人員工作角色的認知,下列敘述何者正確? (A)民俗調理目的為幫助消費者紓緩身體,使其消除疲勞 (B)如果本身技術良好,可以幫消費者進行整脊 (C)因應消費者要求,能適情況提供針灸放
12. 個人資料保護法及應遵循事項不包括下列哪項? (A)非本店顧客的資料不得使用,但若是來店裡消費的顧客的資料就能隨意運用 (B)應遵守勞資雙方所簽定的勞動契約內容 (C)應避免利用客戶之個人資料而
22. 左圖正確之立體圖為(A) (B) (C) (D) 。
13. 工作上應有的敬業精神,下列何者為非? (A)能遵循守法、守時、守分、守信、守密之職業行為 (B)負責勤勞,對工作有強烈的責任感 (C)注重禮節、個人品德操守並尊重他人隱私 (D)為展現親和待客
14. 民俗調理屬於商業行為,因此為提升服務品質,當消費者支付金錢要求下列何種行為是可以答應的? (A)針炙 (B)拔罐 (C)放血 (D)與性有關的服務 。
15. 下列非屬民俗調理從業人員應遵循事項? (A)注意個人衛生 (B)配戴醫事人員識別證明 (C)保護消費者隱私 (D)保持莊重的服務態度 。
18. 下列敘述何者為非? (A)建立「民俗調理人員工作倫理守則」,並揭示於明顯處 (B)為個資保護,從業人員執行業務時不能透漏自己身分 (C)操作服務空間須適當遮蔽或區隔,以確保客戶隱私 (D)操作
17. 民俗調理從業人員可提供下列哪些服務?A.刮痧拔罐、B.遠紅外線照射、C.毛巾熱敷、D.頭頸肩手技調理、E.整脊矯正調理 (A)A、B、E (B)A、C、D (C)B、C、D (D)B、C、E
16. 下列關於民俗調理人員工作,何者正確? (A)向消費者提供祖傳秘方以協助客人久疾痊癒 (B)得轉介名醫藉以圖利他人 (C)適當開黃腔以維持良好互動關係 (D)提供自我保健運動資訊給消費者 。
19. 當消費者提出超出民俗調理範圍的請求時,採取下列何種處理方式最為恰當? (A)不予理睬,當作沒聽到 (B)視情況及價錢考慮是否執行消費者的要求(C)完成客人請求 (D)維持民俗調理業尊嚴與形象,
20. 請問阿福可以在民俗調理館內,為民眾提供下列何項服務呢? (A)針灸 (B)電療 (C)拔罐 (D)使用具有「衛署成製字第 OOO 號」之合格成藥 。
21. 阿福在執行民俗調理服務時,下列何者屬於不適當的行為? (A)配戴身分識別證,讓民眾知道服務者是誰 (B)以口頭告知服務內容與收費標準,不用揭示於明顯處 (C)注意營業場所之整潔環境,例如:確實
28. 若以力 作用於物體,使其位移 ,則此過程該力共作功若干 J?(A) –1 (B) 0 (C) 4 (D)
23. 個人資料保護法第六條:有關醫療、基因、性生活、健康檢查及犯罪前科之個人資料,不得蒐集、處理或利用,但下列哪些情形非個人資料保護法所列例外情形? (A)法律明文規定 (B)當事人自行公開或其他已
22. 下列關於民俗調理從業人員從事行為之敘述,何者錯誤? (A)不得從事醫療行為 (B)不得提供拔罐服務 (C)不得刊登醫療廣告 (D)不得以不正當方法招攬客人 。
24. 下列敘述何者正確? (A)民俗調理業者經請示神明後,可提供香灰或符水飲用 (B)民俗調理業者可口語提供用藥建議 (C)民俗調理營業場所設置,如與醫療機構同一地址,不須有實體區隔及獨立門戶 (D
25. 關於性騷擾事件的調解,下列敘述何者為非? (A)性騷擾之調解得以書面或言詞向直轄市、縣(市)主管機關申請 (B)只有被害人可以申請,加害人不得提出申請 (C)調解不成立時,當事人可以申請將案件
26. 若從業人員在傳統整復推拿的過程以言語性騷擾客人,將適用下列哪個法律? (A)性騷擾防治法 (B)性別平等教育法 (C)性別工作平等法 (D)家庭暴力防治法 。
29. 企業經營者在定型化契約中所用之條款,應本於何種原則? (A)平等互惠之原則 (B)契約自由原則 (C)比例原則 (D)罪刑法定原則 。
27. 消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,按消費者保護法第四十三條規定,得向下列何種機關或單位申訴?A.企業經營者、B.消費者保護團體、C.直轄市、縣〈市〉政府消費者服務中心或分中心、D.