【百荷】評論
參考問題依問題種類可分為四種：
【Lancy Chang】評論
請高手解答~感覺不知所云<
【陳小逸】評論
指引性問題此類問題不需圖書館專業知識，只要館員熟知館舍及設備的配置即可。通常此類問題佔參考問題之大宗。如「廁所在哪？」、「開放到幾點？」等等。